استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية، استرجاع تذكرة الطيران الخاصة هي أحد الحقوق التي تمنحها شركات الطيران لبعض المسافرين على خطوطها في حالة التعرض لظرف طارئ يمنع من السفر، أو إلغاء تأشيرة الطيران الخاصة بهم، وهذا أحد الحقوق التي تمنحها الخطوط السعودية للمسافرين عبر خطوطها، وذلك لجميع أنواع التذاكر التي تم حجزها بجميع طرق الحجز، مثل: سداد، بطاقات الائتمان أو الطريقة النقدية، وسنتعرف معا على طريقة استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية من خلال خطوات بسيطة.
استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
يمكن للمواطنين وكذلك المقيمين الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الطيران الخاص بهم، والتي من أهم المميزات التي تقدمها الخطوط السعودية، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الرابط الخاص بالخدمة.
- قم بإدخال رقم التذكرة المراد الاستعلام عنها.
- قم بكتابة اسمك باللغة الإنجليزية في الخانة المخصصة لها.
- أخيرا اضغط على استعلام.
قيمة رسوم استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
قامت الخطوط السعودية بفرض بعض الرسوم على استرجاع التذكرة، والتي تخصم من القيمة الفعلية للتذكرة، وتتحدد كالتالي:
- في حالة إعادة حجز تذكرة أخرى لا يتم فرض رسوم للأطفال والرضع والبالغين.
- في حالة تغيير خط سير الرحلة، يتم احتساب 50 ريال للبالغين، 25 ريال للأطفال، 5 ريال للرضع.
- عند الرغبة في استعادة قيمة التذكرة يجب خصم 50 ريال للبالغين، 25 ريال للأطفال، 5 ريال للرضع.
- عند التغيب عن الرحلة يتم خصم 25٪ من قيمة التذكرة، 50 ريال للبالغين والأطفال.
- من الجدير بالذكر أن مدة استرجاع التذكرة يجب أن تكون ما بين أسبوع أو أسبوعين على الأقل.
كيفية استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
عملية استرجاع التذكرة هي عملية بالغة السهولة، إذ يمكن لأي شخص أن يقوم بها من خلال الهاتف المحمول أو عبر شبكات الإنترنت، وتوجد طريقتين لذلك، وهم:
- الطريقة الأولى هي الاتصال على رقم 920030000، وسيتم الرد عليك من قبل أحد موظفي الاستقبال.
- الطريقة الثانية استرجاع قيمة التذكرة بالدخول على الرابط https://refund.saudiairlines.com/، وهنا يجب إدخال رقم التذكرة وسيتم التواصل معك برسالة تحمل رقم الطلب لاستكمال طلبك بنجاح