طرق وخدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، ومن المتوقع أن يدفع عملاء المصرية للاتصالات فاتورة الخطوط الأرضية في أكتوبر من هذا العام، سيتم إصدار جميع فواتير الهاتف المنزلي بحلول منتصف أكتوبر ، وسيتم إصدار مشروع القانون عن طريق الدفع الإلكتروني على موقع المصرية للاتصالات.وقد بلغ عدد العملاء المشاركين في خدمات الخطوط الأرضية 10 ملايين مشترك منذ افتتاح الشركة.
تقدم المصرية للاتصالات العديد من الخدمات الأخرى غير خدمة الهاتف المنزلي (الإنترنت المنزلي، الهاتف المحمول، استضافة المواقع)، حيث تعتبر المصرية للاتصالات واحدة من أكبر الشركات المتخصصة في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط، ولها أكبر قدرة تحميل في خدمة الإنترنت الثابتة ADSL.