كشف برنامج الدعم الحكومي في المملكة عن خطوات معرفة أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن والتي تتم في بضعة خطوات بسيطة عبر البوابة الإلكترونية له، مؤكدًا أنه يمكن بعد التعرف على السبب تقديم اعتراض ليتم دراسة الاستحقاق مرة أخرى، والتحقق من مدى توفر الشروط في المتقدم للحصول على الدعم، كما أوضح في سياق متصل المدة اللازمة لتقديم الاعتراض.
أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن
يأتي برنامج حساب المواطن كواحد من أهم برامج الدعم الحكومي المقدم للمواطنين في المملكة، حيث يتم منح المستفيدين مبلغ مالي شهري، كما يمكن للمتقدمين بطلب الدعم تقديم اعتراض في حال عدم أهليتهم، وفي هذا السياق، كان البرنامج قد كشف عن أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن والتي أوضح أن الإطلاع عليها يتم في بضع خطوات بسيطة هي كالتالي:
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بملء خانة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- التوجه إلى القائمة وتعيين خيار “دراسة الأهلية”.
- ومن ثم تحديد خيار “أسباب عدم أهلية العائل”.
- أخيرًا، ستظهر كافة التفاصيل المرتبطة بسبب عَدم أهلِية المتقدم.
ما معنى عدم أهلية العائل؟
وفي سياق متصل، أوضح البرنامج إمكانية ظهور “عدم أهلية العائل”، والتي يقصد بها أن رب الأسرة عير مستحق للدعم المقدم من حساب المواطن، أي أنه أو أحد التابعين له لم تتوفر فيه الشروط الثلاثة للاستحقاق، إذ أن رب الأسرة هو المستفيد الرئيسي الذي يتم توجيه الدعم له، كما وأكد أن شروط الأهلية تتمثل في جنسية المستفيد، ومعيار الإقامة، إضافة إلى توافق البيانات المقدمة مع الجهات ذات الصلة.
الاعتراض على الأهلية
وعن تقديم الاعتراض في حالة عدم الأهلية، أوضح البرنامج أنه يتم من خلال إجراء تحديثات في البيانات وفقًا لسبب عدم الاستحقاق، مع إرفاق المستندات الضرورية لإثبات استحقاق الدعم وذلك من الزر المقابل لحالة الأهلية، وعن المدة التي يجب تقديمه فيها، فقد أشار إلى أنه يجب أن لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور الأهلية، ليتم دراسة الطلب للتحقق من مدى استيفاء المتقدم لشروط المحددة.