أعلن برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة أكس “تويتر سابقاً” عن رقم الاستعلام عن حساب المواطن وأيضاً عن مجموعة شاملة من الخطوات التي يتعين على الأسر المستفيدة من البرنامج، وعددها يتجاوز الآلاف، اتخاذها للاستعلام بشكل فعّال عن قيمة الدفعة المالية المخصصة لها، يسلط البرنامج الضوء على ضرورة استخدام رقم الهوية لتسهيل عملية الاستعلام، حيث يمكن من خلال هذه الخطوات الحصول على معلومات دقيقة حول قيمة التحويل المالي المرتبط بكل أسرة، تأتي هذه الإعلانات كجزء من جهود البرنامج لتوفير تجربة سلسة وفعّالة للمستفيدين، حيث يشجع على تحديث البيانات الشخصية بانتظام لضمان الحصول على تحديثات دقيقة وفورية، ويتيح البرنامج أيضاً استعراض معلومات مهمة تتعلق بعدد أفراد الأسرة، وأعمارهم، ودخل الأسرة الشهري، مما يسهم في تقديم تقدير دقيق لقيمة الدعم المالي.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
- استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق لتأكيد الهوية.
- تحديد الدفعات المالية.
- اختر القائمة المتاحة لرؤية الدفعات المالية.
- ستظهر الصفحة بقيمة الدفعة وتفاصيلها.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
- استخدم البوابة الالكترونية.
- اتصل بالرقم المجاني 19912 من الأحد إلى الخميس.
- استفد من خدمة المستفيدين طوال الأسبوع.
- استخدم خدمة “صوتك مسموع” على مدار الساعة.
الأهلية وطريقة الاعتراض
لكي تتحقق من حالة الأهلية لضمان الاستفادة، في حالة عدم الأهلية، قدم اعتراضًا في غضون 90 يومًا عبر البوابة الإلكترونية، اتبع الخطوات الموضحة لتقديم الاعتراض بشكل صحيح.
موعد إيداع الدفعة الجديدة
- من المقرر إيداع دفعة شهر يناير في العاشر من يناير.
- يتضمن الدعم الإضافي وفقًا لتوجيهات الملك سلمان عبد العزيز.
- تأكد من الاطلاع على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن لمزيد من التفاصيل.
- استفد من هذه الإرشادات لتحقيق تجربة سهلة وفعالة في استخدام البرنامج.