أوضحت وزارة الموارد البشرية عبر حسابها على منصة إكس بالإجابة على بعض التساؤلات الخاصة بالمستفيدين، فتساءل أحد المواطنين حول طريقة التبليغ عن مخالفات النظام عبر التطبيق الإلكتروني، لتوضح الوزارة أنه يتم رفع الطلب، والإبلاغ إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية، وبالنسبة لدراسة الأهلية، فيتم دراستها في كل يوم 9 من كل شهر ميلادي، لتصدر الأهلية في 27 ميلادي.
التبليغ عن مخالفات النظام
ويتم التبليغ إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتي تتمثل فيما يلي:
- أولا تدخل على منصة الدعم والحماية.
- وتقوم بتسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تختار رفع بلاغ ثم بلاغ عن مخالفات.
- وتختار ابدأ الخدمة.
- وبعدها تقوم باختيار نوع المخالفة الرئيسي.
- ثم تختار نوع المخالفة الفرعي.
- وتدخل البيانات الخاصة بالمخالفة.
- وأخيرا تقوم بتقديم البلاغ.
الاعتراض على عدم الأهلية
ويتم تقدين اعتراض على عدم أهلية الضمان إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة، حيث يتم دراسة الأهلية في تاريخ 9 من كل شهر ميلادي، وتصدر الأهلية في كل يوم 27 من كل شهر ميلادي، وبالنسبة في حالة عدم الأهلية يمكن تقدمي اعتراض ويكون من خلال:
- أولا تدخل على منصة الدعم والحماية.
- ثم تختار برنامج الدعم الخاص بك.
- وتقوم باختيار برنامج الضمان المطور.
- وتختار الاهلية والاستحقاق.
- لتجد أنك غير مؤهل فتضغط على اعتراض.
- وتقوم بإرفاق كل المستندات المطلوبة.
- وأخيرا تقوم بإرساله.
الاستعلام عن الأهلية
ويتم الاستعلام عن الأهلية الكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
- أولا تدخل على موقع وزارة الموارد البشرية.
- وتقوم بتسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وتختار برنامج الدعم الخاص بك وتقوم باختيار الضمان الاجتماعي.
- وتستعرض تفاصيل الأهلية لتجد كل التفاصيل الخاصة بالاستحقاق.