أجابت خدمة المستفيدين، عن سؤال وجهه أحد المواطنين، بخصوص تأثير قيمة الدخل على حساب المواطن 2024، حيث استفسر أحد المواطنين عن أثر قيمة الدخل الشهري للمستفيدين من البرنامج، على أهليتهم واستحقاقهم لدعم حساب المواطن، حيث أجابت خدمة المستفيدين بأن الحد المانع يختلف من فرد إلى آخر وذلك بالنسبة للمستقلين، وكذلك يختلف من أسرة إلى أخرى، وذلك وفقًا لتركيب الأسرة وإجمالي دخلها.
تأثير قيمة الدخل على حساب المواطن
استفسر أحد المستفيدين من حساب المواطن، بأنه في حال أصبح دخله الشهري 8000 ريال، فهل هذا الدخل يتسبب في توقف حساب المواطن؟، ردت خدمة المستفيدين، أن الحد المانع مختلف، حيث يختلف بين أسر المستفيدين، وذلك بناءًا على الدخل الإجمالي للأسرة وكذلك تركيبها، وذلك بما لا يتجاوز 20 ألف ريال، كما أشارت إلى إمكانية معرفة الحد المانع وقيمة الاستحقاق، من خلال استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر الموقع.
تقديم اعتراض على الأهلية
- نبهت خدمة المستفيدين في وقت سابق، بزيارة موقع حساب المواطن، وذلك للاستفادة من خدمات البرنامج.
- تفاعلت خدمة المستفيدين، مع سؤال بشأن حذف الاعتراض بحساب المواطن بعد تقديمه.
- قال أحد المواطنين: أنه قدم اعتراض وقام بإدراج أنه يمتلك عقد إيجار بمنصة سكني، ولكنه لديه عقد الإيجار بمنصة إيجار، فهل من الممكن تعديل الاعتراض؟.
- أجابت خدمة المستفيدين، بأنه لا يمكن تعديل الاعتراض أو إلغائه، بل يجب الانتظار لحين الرد.
حالة الاعتراض تظهر منتهية
- استفسر أحد المواطنين، بأنه لم ينزل لديه الدعم الشهري، رغم أنه حين الاستعلام عن حالة الاعتراض، فإنها تظهر أمامه منتهية.
- ردت الخدمة، بأن هذا يعني أن البرنامج وافق على الاعتراض، وذلك في حال تم تقديمه بعد 10 أكتوبر الماضي.
- أضافت أنه سيتم دراسة الأهلية، ثم الإبلاغ باستيفاء الشروط من خلال الحساب الخاص بالمستعلم، ضمن دورة الأهلية لديسمبر.