اوضح برنامج حساب المواطن الطريقة التي يمكن ان تعرف من خلالها اسباب عدم الاهلية للمستفيد، وذلك بعد ان تساءل احد المواطنين حول ذلك، ويكون من خلال دراسة الاهلية من خلال البوابة الإلكترونية، ويمكن ان يتم تقديم اعتراض من خلال بعض الخطوات البسيطة، ويتم الاعلام عن نتائج الاهلية شهريا، وسابقا اعلن خادم الحرمين الشريفين عن استمرار التقديم على دعم حساب المواطن مع استمرار الدعم الاضافي خلال العام الحالي لكي تستفيد منه اكثر الفئات استحقاقا في المملكة والتي ينطبق عليها الشروط المطلوبة.
عدم اهلية حساب المواطن
وبعد ان تساءل احد المواطنين حول عدم اهلية الدعم والسبب حول ذلك، لتوضح خدمة المستفيدين انه يمكن معرفة السبب من خلال الدخول على حسابك الشخصي واختيار دراسة الاهلية، وفي حالة عدم الاستحقاق يمكن ان تقوم بتقديم اعتراض من خلال يعض الخطوات البسيطة والتي تكون من خلال:
- اولا تدخل على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم تقوم بتسجيل الدخول على حسابك عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وتختار استحقاق الاهلية لتجد التفاصيل الخاصة بالاهلية
- وفي حالة عدم التأهل يمكن تقديم اعتراض
- فتضغط على تقديم اعتراض.
- ثم تدخل كل البيانات المطلوبة منك في الاماكن المخصصة لها.
- وبعدها تقوم بإرفاق المستندات اللازمة.
- واخيرا تقوم بإرسال الطلب لكي تتم مراجعته.
التسجيل على الدعم
ويتم التسجيل عل الدعم إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
- اولا تدخل على برنامج حساب المواطن.
- وبعدها تسجل مستخدم جديد وتدخل البيانات المطلوبة.
- ثم تدخل كلمة المرور المؤقتة لتقوم بتغييرها بعد ذلك.
- وبعدها تدخل كل البيانات المطلوبة منك ومنها البيانات العامة او الخاصة.
- ثم تقوم بإرفاق كل المستندات اللازمة التي تثبت قيمة الدخل الشهري.
- لتقوم بالموافقة على كل الأحكام والشروط.
- ثم ترسل الطلب لتتم مراجعته.