تسعى وزارة العدل بالمملكة إلى تنظيم إيقاف الخدمات، لكي تضمن إرجاع كافة الحقوق لأصحابها دون حدوث أي ضرر سواء للمواطن أو المقيم، لذلك وفرت وزارة العدل للمواطنين والمقيمين خدمة الاستفسار عن إيقاف الخدمات وتنفيذ إجراءاتها إلكترونياً دون التوجه لمقر الوزارة، حيث إن توقف الخدمات هو قرار يصدر من قبل المحكمة سواء في حالة كان القرار قضائياً أو إدارياً صادراً من أصحاب الجهات المختصة للسلطات التنفيذية، والغرض منه هو إجبار الأشخاص على إعادة الحقوق للأفراد أو الشركات.
تنظيم إيقاف الخدمات
ينفذ قرار إيقاف الخدمات على 3 مراحل ويوجد لكل مرحلة مدة معينة لتنفيذها، حيث إن المدة المستغرقة لكل من المرحلة الأولى والثانية هي 15 يوماً وقابلة للتمديد بينما مدة المرحلة الثالثة تحدد من خلال نظام الإيقاف، كما أن هناك بعض الأشياء التي لا يؤثر عليها قرار توقف الخدمات ومنها:
- السفر.
- الحسابات والمعاملات البنكية.
- استقطاع الراتب.
- الحجز الخاص بحساب المواطن.
- تجديد رخصة القيادة.
- نقل الملكية للسيارات.
- تلقي الحوالات المصرفية.
- تجديد هوية الموطن أو الإقامة.
خطوات الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر ناجز
يستطيع المواطن الذي توقفت خدماته الاستفسار عن تفاصيل إيقاف الخدمات إلكترونياً بواسطة ناجز وذلك عند القيام بتنفيذ الخطوات التالية:
- توجه إلى البوابة الإلكترونية لناجز.
- ثم سجل الدخول بإضافة البيانات التالية:
- رقم هويتك أو إقامتك.
- كلمة السر.
- بعد ذلك اضغط دخول.
- استخدم أيقونة طلباتي بالنقر عليها.
- ومن ثم ستظهر كل تفاصيل الإيقاف.
طريقة رفع إيقاف الخدمات
أتاحت الحكومة السعودية للمواطن إمكانية رفع توقف الخدمات بواسطة بوابة ناجز عند السير على مجموعة من التعليمات وهي:
- في الأول عليك زيارة منصة ناجز المتخصصة في الخدمات العدلية.
- ادخل على المنصة من خلال النقر فوق زر دخول.
- ثم سجل الدخول لبوابة نفاذ من خلال تدوين البيانات المسجلة على أبشر وهي:
- اسمك.
- رقم هويتك أو إقامتك.
- كود التحقق.
- بعد ذلك عليك النقر فوق زر التنفيذ، ومن ثم اضغط تبويب طلباتي.
- ستظهر بعدها كل المعلومات المتعلقة بطلبات التنفيذ المسجلة عليك.
- انقر فوق أيقونة إيقاف الخدمات واملأ جميع البيانات الموجودة في نموذج الطلب، ثم انقر تقديم طلب.
- بعدها ينبغي عليك الضغط فوق زر رفع الإيقاف، وسدد كافة الرسوم المستحقة.