أوضح برنامج حساب المواطن أنه يجب الالتزام بالمدة المحددة للخروج من المملكة، والتي تكون تسعين يوم أي ثلاثة أشهر، بعد أن استفسر أحد المواطنين حول هل يمكن الحصول على دعم حساب المواطن بعد الخروج من المملكة أكثر من المدة المحددة، لترد خدمة المستفيدين أنه قد يتوقف الدعم لأسباب مختلفة قد يكون بسبب الدراسة أو العلاج لأكثر من تسعين يوم حيث يتم استقطاع مدة الخروج من المملكة من قيمة الدعم الشهري، وتم التحقق من البيانات بشكل دوري، ويكون الصرف الشهري بناء على استحقاق الدعم.
حساب المواطن بعد الخروج من المملكة
أجاب برنامج حساب المواطن على تساءل مستفيد حول الخروج من المملكة لمدة خمس أشهر، وتوقف الدعم، والأن أصبح موجود في المملكة فما الإجراءات المطلوبة للحصول على الدعم مرة اخرى، ليوضح البرنامج أن يتم استقطاع مدة الخروج من مبلغ الدعم، ويمكن التحقق من أهلية دعم حساب المواطن من خلال ما يلي:
- أولا نقوم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم يتم تسجيل الدخول على الحساب الشخصي من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- نستعرض تفاصيل الأهلية من خلال الاستحقاق والأهلية.
- أخيرا نجد كل التفاصيل التي تخص الأهلية.
في حالة عدم الاستحقاق يمكن تقديم اعتراض على الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة عل الموقع الرسمي للبرنامج عبر الحساب الشخصي من خلال تعديل البيانات وإرفاق كل المستندات المطلوبة
شروط الاستحقاق
يجب توافر مجموعة من الشروط الأساسية حتى يتم الحصول على الدعم، وهي التي تثبت أن المتقدم يستحق الحصول على دعم حساب المواطن، وقام البرنامج بتحديدها ليكون جميع المواطنين على علم بها قبل التقديم على الدعم، ومن الشروط المطلوبة لاستحقاق الدعم:
- أن يكون المتقدم سعودي من أبناء المملكة.
- الالتزام بالمدة المحددة للخروج من المملكة فيجب البقاء بشكل مستمر في المملكة.
- تقديم المستندات التي تثبت قيمة الدخل الشهري.
- لا تتجاوز قيمة الدخل الشهري عن العشرين ألف.
- استيفاء كل شروط الاستحقاق وعدم الإقامة في مكان حكومي.