قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوضيح مجموعة من الأمور الخاصة بالمستفيدين ومنها حالة مؤهل حساب المواطن والدفعة لم تنزل، حيث جاء ذلك بناء على سؤال أحد المستفيدين حول هذا الأمر، حيث أن حساب المواطن هو دعم يتم تقديمه لعدد من الفئات المحتاجة حيث يتم الصرف بشكل شهري، ولكن لابد من توافر مجموعة من الشروط في المتقدم، وسوف نذكر لكم مزيد من التفاصيل حول هذا الأمر خلال السطور القليلة القادمة.
مؤهل حساب المواطن والدفعة لم تنزل
قامت خدمة المستفيدين بالرد على هذا الاستفسار، وقد جاءت التفاصيل على النحو التالي:
- قام أحد المستفيدين من برنامج حساب المواطن بالاستفسار عن عدم الحصول على الدعم الخاص به.
- وذلك على الرغم من أنه مؤهل وتنطبق عليه جميع الشروط.
- فقد أجابت خدمة المستفيدين على أن المواطن لابد من مراجعة البنك والتأكد من الحساب الخاص به.
- كما يتم أيضا القيام بتقديم شكوي من خلال خدمة صوتك مسموع.
- وبعد ذلك يتم متابعة الإجراءات المطلوبة حتى يتم صرف الدعم في الموعد المحدد له.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
لكي يحصل المواطن على الدعم الخاص به يجب أن تتوافر لديه مجموعة من الشروط وهي على النحو التالي:
- أولا يجب أن يكون المواطن سعودي الجنسية.
- هذا بالإضافة إلى أم يكون من مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور.
- كما يجب أيضا أن يكون من الفئات التي يختصها الدعم.
- هذا بالإضافة إلى أن يكون المواطن مقيم داخل المملكة ولا يقل عن 18 عام.
- كما يجب أيضا الالتزام بالتسجيل بطريقة إلكترونية من خلال منصة حساب المواطن.
- هذا بالإضافة إلى أن يكون المواطن خارج حدود السجون.
- ولا يكون أيضا داخل أحد دور الرعاية أو دور الإيواء.
- كما يجب أن لا يتعارض مقدار الدخل الشهري مع الحد المانع لحساب المواطن.