توفر إدارة المرور لمالكي السيارات من المواطنين العديد من الخدمات المرورية التي تستخدم بشكل إلكتروني ومنها الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية، كما أعلنت هيئة المرور عن تخفيض قيمة جميع المخالفات إلى 50 % بداية من الخميس الماضي الموافق 2024/4/18 ويستمر العمل بهذا القرار يوم حتى 2024/10/18 باستثناء المخالفات التي تمثل خطراً على الأمن والسلامة العامة، لذلك يهتم المواطنون بالتعرف على خطوات الاستفسار عن المخالفات، لكي يقوم بسدادها ويستفيدون من التخفيض.
الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية
تعد هذه الخدمة من أفضل الخدمات الإلكترونية التي يستطيع أصحاب السيارات استخدامها لمعرفة قيمة المخالفات المرورية المسجلة عليهم بواسطة رقم هويتهم للقيام بسدادها حتى لا تفرض عليهم غرامة التأخير، ويمكن الاطلاع عليها من خلال تنفيذ ما يلي ممن التعليمات:
- توجه إلى البوابة الرسمية لمنصة أبشر.
- ثم انتقل لأيقونة أبشر أفراد، وسجل بيانات الدخول وهي اسمك وكلمة السر.
- بعد ذلك عليك فتح قائمة الخدمات الإلكترونية ثم خدمات المرور.
- واختر منها خدمة الاستفسار عن المخالفات المرورية.
- ومن ثم أدرج رقم هويتك وتاريخ ميلادك، واضغط استعلام.
- بعدها ستظهر لك تفاصيل المخالفات المطلوب دفعها.
خطوات سداد المخالفات المرورية عبر أبشر
تتيح منصة أبشر للمواطنين إمكانية سداد المخالفات إلكترونياً عند الالتزام باتباع الإجراءات الآتية:
- افتح الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.
- ثم ادخل على قائمة المدفوعات.
- بعد ذلك انقر فوق المخالفات المرورية، واكتب رقم هويتك.
- حدد حسابك المصرفي الذي تريد سداد المخالفات المرورية من خلاله، واضغط التالي.
- ومن ثم النقر فوق زر سداد.
رقم الاستفسار عن المخالفات المرورية
يوجد مجموعة من الأرقام التي يستطيع المواطنون استخدامها للتواصل مع هيئة المرور من أجل معرفة قيمة المخالفات المرورية المسجلة ومنها:
- يتاح للمواطن التواصل من خلال إرسال رسالة بها رقم الهوية على رقم 88993.
- كما يمكن الاتصال هاتفياً على الأرقام التالية 992002005 و00966114419688.
- أما بالنسبة لمواعيد استقبال المكالمات يكون يومياً بداية من 7:30 صباحاً حتى 2:30 بعد منتصف الليل.
- كما متوفر رقم مجاني للتواصل وهو 993 بينما رقم الطوارئ هو 1112.