أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامه بالرقم القومى المكون من أربعة عشر رقما، كما وفرت خدمة تقديم التظلمات الخاصة بهذا الدعم المقدم من الحكومة المصرية لجميع الفئات الفقيرة التي لا تمتلك دخل شهري ثابت من النساء والشيوخ واليتامى المحرومين من رعاية إحدى الوالدين أو أقارب الدرجة الثانية وما بعدها وهذا بعد التقديم وإرفاق كافة المستندات اللازمة والتي تؤكد الاستحقاق ويتم بيان ما إذا كان هذا الراتب مستمر الصرف أم هناك عائق للحصول عليه مع بيان قيمته المالية بعد الزيادة المقررة الصرف في شهر أبريل 2024 ولمزيد من التفاصيل أبقوا معنا عبر ما هو آت.
الاستعلام عن تكافل وكرامه بالرقم القومى
من خلال إرفاق صورة من الرقم القومي وعقد الزواج وشهادة ميلاد الأبناء البالغين أكثر من 6 سنوات ومقيدين في إحدى المدارس الحكومية مع إرفاق صورة من وثيقة الطلاق للمرأة المطلقة أو شهادة الوفاة لمن توفى عنها زوجها الذين لا يملكون دخل شهري ثابت يزيد عن 400 جنية مصري مع عدم وجود أي أملاك أو عقارات كما يشترط عدم وجود سجل تجري باسم المنتفع يتم الحصول على راتب وزارة التضامن الاجتماعي أما عن الخطوات الخاصة بخدمة الاستعلام عن تكافل وكرامه بالرقم القومى فهي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن.
- اختيار الخدمة الإلكترونية الخاصة “الاستعلام عن نتيجتك”.
- كتابة الرقم القومي للمنتفع.
- بعد ذلك قم بالضغط على الأيقونة الخاصة بــ “استعلام”.
- ستظهر كافة التفاصيل الخاصة بمعاشك التضامني.
تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
من أهم الخدمات المقدمة من وزارة التضامن والتابعة لدعم تكافل وكرامة هي التظلمات الخاصة بخصم جزء من القيمة الإجمالية للراتب أو حجبه بصورة كاملة مما يضع الأسرة في موقف مالي صعب ويتم هذا من خلال الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى للدعم وتتبع الخطوات التالي ذكرها:
- يقوم المتظلم بكتابة رقمه القومي.
- مع بيان رقم البطاقة ونوعها “تكافل أو كرامة”.
- واختيار حالة البطاقة ” ساري ـ تجميد ـ إيقاف”.
- سيظهر سبب الإيقاف أو التجميد.
- قم بكتابة تفاصيل الشكوى والضغط على تسجيل.
- وسيقوم المسئولين بالتدقيق في شكواك والنظر بها.
- من الممكن أن تقم بالدخول ومتابعة طلبك.