أوضح برنامج حساب المواطن تنبيه هام بضرورة الإفصاح عن السجل التجاري في حساب المواطن، وضرورة الإفصاح عن أي دخل يحصل عليه المستفيد، بالنسبة لأسباب عدم الأهلية يمكن أن تتعرف عليها من خلال دراسة الأهلية عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، ويتيح البرنامج تقديم اعتراض من خلال بعض الخطوات البسيطة، وتكون دراسته خلال ثلاثة أشهر أي مدة أقصاها تسعين يوم.
السجل التجاري في حساب المواطن
نبه برنامج حساب المواطن بضرورة الإفصاح عن أي نوع دخل يتم الحصول عليه في الدعم، وما دام لم يتجاوز عن الحد المانع لحساب المواطن التي يصل لعشرين ألف يصبح مؤهل للحصول على الدعم، ويمكت التعرف على أسباب عدم الأهلية من خلال الدفعات المالية عبر البوابة الإلكترونية، ويتم الاستعلام عن الأهلية من خلال ما يلي:
- في البداية نقوم بالدخول على برنامج حساب المواطن.
- نقوم بتسجيل الدخول عبر اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز التأكيدي.
- نضغط على تسجيل الدخول ليتم الدخول على الحساب الشخصي.
- نختار حالة الاستحقاق لتظهر التفاصيل التي تخص الأهلية.
تقديم اعتراض على الدعم
يمكن لأي مواطن غير مؤهل في حساب المواطن أن يقوم بتقديم اعتراض من خلال بعض الخطوات البسيطة، ويكون إلكترونيا من خلال بعض الخطوات ولكن يجب إرفاق المستندات التي تخص سبب رفض الدعم، ويكون تقديم الاعتراض من خلال ما يلي:
- نقوم بالدخول على برنامج حساب المواطن.
- نقوم بتسجيل الدخول عبر اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز التأكيدي.
- نضغط على تسجيل الدخول ليتم الدخول على الحساب الشخصي.
- نختار حالة الاستحقاق لتظهر التفاصيل التي تخص الأهلية.
- بعدها نقوم بالضغط على تقديم اعتراض على الدعم.
- نبدأ في إدخال البيانات المطلوبة.
- ثم نرفع المستندات المطلوبة التي تخص الاعتراض.
- أخيرا نقوم بتقديم الاعتراض لتتم مراجعته التي تكون في مدة أقصاها تسعين يوم.