في إطار ما تقوم به الحكومة المصرية من جهود لميكنة جميع الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، من خلال جعل هذه الخدمات متاحة الكترونيا دون حاجة المواطن للذهاب إلى مقر المصلحة الحكومية لتقضية ما يحتاجه من خدمات، وقد تضمنت خطة الميكنة الخدمات التموينية، فأصبح بإمكان المواطن المصري التقديم علي بطاقة تموين الكترونيا، وتقديم طلب فصل اجتماعي الكترونيا وغيرها من الخدمات التموينية المتعددة، التي يحتاج إليها المواطن المصري.
خدمات التموين الالكترونية
هذا وقد دشنت وزارة التموين بالتنسيق مع وزارة الداخلية منصة الكترونية خاصة بخدمات التموين، تتيح هذه المنصة من خلالها جميع الخدمات التموينية التي يحتاج إليها المواطن ومنها:
- استخراج بدل فاقد للبطاقة التي فُقدت، أو بدل تالف لبطاقة التموين، التي لم تعد تعمل بسبب خدش أو كسر بها.
- خدمات النقل من محافظة لآخرى.
- الخدمات الخاصة بإصدار جديد، وتشمل هذه الخدمة على الفصل الاجتماعي لمن تزوج سواء شاب أو فتاة ويرغب في الفصل من بطاقة أسرته، والاستقلال ببطاقة خاصة به.
- خدمة تفعيل بطاقة التموين والحصول علي رقم سري لها، وسوف نتحدث عن تلك الخدمة بالتفصيل.
- إرسال الرقم السري مرة أخرى.
طريقة تفعيل الرقم السري لبطاقة التموين
هنالك الكثير من المواطنين لا يعلمون كيفية تفعيل الرقم السري حتى يتسنى له استلام بطاقة التموين، والبدء في استخدامها، لذا وجب علينا توضيح هذه الخدمة بالتفصيل، وهناك أكثر من طريقة للحصول على الرقم السري وتفعيل البطاقة ومنهم :
- الطريقة الأولى: وفي هذه الطريقة يشترط علي المواطن أن يكون قد سبق له التسجيل برقم هاتفه على إحدى المنصات الالكترونية الخاصة بالتموين، وفي هذه الحالة يقوم الشخص بإرسال رسالة من هاتفه المحمول المسجل به على منصة التموين إلى رقم 9136، وسوف يتم إرسال رسالة له على الفور بالرقم السري الخاص بالبطاقة وموعد صرف التموين لأول مرة له، وبهذا تكون بطاقة التموين الخاصة به قد تم تفعيلها.
- الطريقة الثانية: وهي من خلال المنصة الالكترونية دعم مصر بإتباع ما يلي:
- يقم الشخص بدخول موقع دعم مصر، سوف يطلب منك إدخال رقم البطاقة التموينية والمكون من 12 رقم قم بإدخاله.
- ثم قم باختيار المحافظة التابع لها.
- ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول.
- سوف تظهر لك العديد من الخدمات المقدمة من خلال المنصة، والتي يتضمنها أيقونة خدمات تموينية للمواطنين.
- قم بالوقوف عليها تظهر قائمة منسدلة، تتضمن خيار تفعيل بطاقة التموين واستلام الرقم السري قم بالضغط عليها.
- سوف تظهر لك صفحة جديدة يطلب منك إدخال الرقم القومي للمستفيد، قم بإدخاله واضغط على كلمة التالي.
- بعدها تظهر رسالة تعلمك بأنه سوف يتم إرسال كود على هاتفك المحمول، لتفعيل بطاقة التموين الخاصة بك وذلك مقابل خصم جنية واحد المبلغ المدعوم لك، مع أول تموين يتم صرفه بعد تفعيل البطاقة.
- ثم قم بإدخال كود التفعيل الذي تم إرساله لك.
- وسوف يتم إرسال إشعار بأن عملية التفعيل قد نجحت بالفعل، وسوف يتم إرسال الرقم السري لك على هاتفك الجوال.
كما يمكنك عزيزي الذهاب إلى مكتب التموين وتفعيل البطاقة من خلاله في حالة عدم إمكانك التفعيل الكترونيا، بإحدى الطرق السابق ذكرها.