قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية بالإعلان عن ضرورة تحديث بيانات حساب المواطن لجميع مواطني المملكة وذلك حتى يتم التحري من استحقاقهم للدعم ومعرفة نتيجة صرف الدعم لهذا الشهر، ومنع غير المستحقين، وفي حالة عدم وجود ما يمنع من استحقاقاتك للدعم فيجب عليك تقديم اعتراض إلكتروني على النتيجة وسوف يتم التواصل معك في اقرب وقت.
كيفية تحديث بيانات حساب المواطن
هناك عدد من الخطوات البسيطة التي يمكنك من خلالها تحديث بياناتك الشخصية في حساب المواطن، ومن أول هذه الخطوات ما يلي:
- قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة ابشر.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول ومن ثم قم بتسجيل دخولك على الموقع وذلك من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة مرور قوية.
- قم بالنقر على أيقونة القائمة الرئيسية ومن ثم اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على أيقونة تحديث البيانات.
- سوف تظهر لك استمارة البيانات الخاصة بك قم فيها بتحديث البيانات سواء كان تغير عنوانك او وجود ملكيات خاصة بك او حتى زيادة الدخل الشهري.
- انقر على أيقونة تحديث.
- سوف يتم تحديث طلبك الان بشكل تلقائي والرد عليك في أقرب وقت سواء كان باستحقاق الدعم أو رفضك منه
اعتراض حساب المواطن
في حالة رغبتك في تقديم اعتراض على حساب المواطن لمنع استحقاقية الدعم يمكنك القيام بالإجراءات التالية:
- توجه إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية.
- سجل دخولك على المنصة.
- قم بالنقر على أيقونة تقديم طلب اعتراض.
- بعد ذلك قم بالضغط على أسباب عدم الأهلية والاستحقاق.
- سوف تظهر أمامك الآن استمارة البيانات القديمة الخاصة بك قم بتعديل بياناتك بها وخاصة بيانات عدم استحقاق الأهلية.
- انقر على أيقونة إرسال.
- سوف يظهر لك الآن مربع فارغ قم فيه بتقديم اعتراضك بطريقة منسقة وألفاظ حسنة ومهذبة.
- اضغط على تحديث.
- سوف يتم ارسال طلب اعتراضك إلى الجهات المسؤولة لمراجعة أسباب الرفض.