أشارت شركة ساديا التي أطلقت تطبيق خدمات توكلنا لتقديم 140 خدمة إلكترونية، انه تم الرد والتفاعل مع بعض ملاحظات تطبيق توكلنا للبطاقة الرقمية ورخصة السير المقدمة من مستخدمي التطبيق، حيث يعد التطبيق احد التطبيقات الرائدة لمنصة توكلنا وتم تأسيسه من أجل جعل كافة الخدمات الإلكترونية متاحة في تطبيق واحد وضمها إلى المحفظة الرقمية للأفراد.
تطبيق توكلنا للبطاقة الرقمية
جاءت ملاحظات تطبيق توكلنا للبطاقة الرقمية ورخصة السير من محمد طلع الدوسري الذي قال إن الملاحظة الأولى في التطبيق هي عدم ظهور تاريخ انتهاء رخصة القيادة أثناء ظهورها على منصة أبشر، أما الملاحظة الثانية، بحسب الدوسري، فإن البطاقة الرقمية لا يظهر فيها تاريخ انتهاء الصلاحية، مثل رخصة القيادة، مشيراً إلى أن هاتين الملاحظتين تستحقان الاهتمام ويجب معالجتها فوراً بالتنسيق مع الجهة المعنية بالوزارة، وأبلغت خدمة المستفيدين عن تواصل خاص مع الدوسري لتسهيل تقديم الخدمات.
التحقق من تفاصيل جواز السفر
بعد أن تعرفت على تطبيق توكلنا للبطاقة الرقمية ورخصة السير إليك تفاصيل التحقق من جواز السفر، في السابق، كان تطبيق توكلنا يوفر إمكانية الوصول إلى خدمة مراجعة ونسخ بيانات جواز السفر من خلال لوحة البيانات في تطبيق خدمات توكلنا، وأوضح التطبيق أن مراجعة بيانات جواز السفر تتم من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا ثم اضغط على أيقونة لوحة التحكم، واختيار جواز السفر الذي تريد مراجعته.
اهداف تطبيق توكلنا
تطبيق خدمات توكلنا الهدف من التطبيق هو دعم الجهات الحكومية من خلال زيادة تعزيز الارتباط الفني مع تطبيق خدمات توكلنا وتقديم العديد من الخدمات المتنوعة التي يحتاجها المواطن في الحياة مثل التعليم والصحة والخدمات العامة والدينية الى 140 خدمة أخرى، والتي سوف تتطور باستمرار لضمان تحسين تجربة المستخدم.