يعلن برنامج حساب المواطن عن مواعيد صرف دعم المالي للمستفيدين الذين تم قبول اعتراضهم على نتائج الأهلية بعد دفعة شهر أكتوبر 2023، حيث أجاب البرنامج على استفسار أحد المتابعين حول صرف دعم حساب المواطن لمن تم قبول اعتراضهم موضحًا آلية ومواعيد صرف الدعم في مثل هذه الحالات، ولمزيد من المعلومات تابعونا في السطور القادمة.
صرف دعم حساب المواطن لمن تم قبول اعتراضهم
في حالة عدم الأهلية للحصول على الدعم، يجب تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال الخدمات الإلكترونية للبرنامج، وإرفاق المستندات اللازمة خلال 90 يومًا من إصدار نتيجة الأهلية، وإذا تمت الموافقة على الاعتراض بعد العاشر من أكتوبر 2023، فسيتم إعادة دراسة الحالة وإبلاغ المستفيد استيفائه لشروط الأهلية في دورة ديسمبر القادم، وصرف الدعم له في الشهر التالي.
محددات الدعم
شهدت دفعة شهر أكتوبر من العام الجاري 2023 تطبيق بعض الضوابط الجديدة فيبرنامج حساب المواطن، والتي تضمنت تعديل حد الدخل الشهري للأسرة الذي يمنعها من الحصول على الدعم المالي من البرنامج، حيث تم رفع هذا الحد من 15 ألف ريال سعودي إلى 20 ألف ريال سعودي، بحيث تستطيع الأسر التي يصل دخلها الشهري إلى 20 ألف ريال فأقل الحصول على الدعم المالي.
كما شملت المحددات الجديدة أيضاً تعديل معدل الإعفاء من التناقص في قيمة الدعم المالي الشهري الذي يحصل عليه المستفيدون من البرنامج، بالإضافة إلى تحديد سقف أقصى للدعم الشهري تستطيع الأسرة الحصول عليه، والذي حدد بمبلغ 2088 ريال سعودي شهرياً كحد أعلى للأسرة المكونة من 6 أفراد من بينهم 3 أطفال تابعين تحت سن الـ18 عاماً.
الاعتراض على مبلغ حساب المواطن
يمكن للمستفيدين الاعتراض على مبلغ الدعم إذا كان صفرًا أو ناقصًا من خلال خدمات البرنامج الإلكترونية، باتباع الخطوات التالية:
- يتم تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- بعد ذلك يتم الذهاب إلى خدمة الدفعات المالية
- ثم يتم اختيار نوع الاعتراض: دفعة ناقصة أو صفر
- بعد ذلك يتم تقديم الاعتراض
وضح برنامج حساب المواطن آلية صرف الدعم المالي للمستفيدين الذين تمّ قبول اعتراضهم بعد دفعة أكتوبر، مبينًا الشروط والإجراءات اللازمة لتقديم الاعتراضات ومواعيد الصرف، فضلاً عن المحددات الجديدة التي طُبِّقت على الدفعة.