جاءت الكثير من التوضيحات حول إمكانية تعديل رقم الجوال في الضمان الاجتماعي من قبل جهة وزارة الموارد والتنمية الاجتماعية من خلال منصتها الضمان الاجتماعي، وكذلك من خلال منصة تمكين عن الخطوات التي يجب أن تتم حتى يستطيع المستفيد أن يقوم بتعديل بيان رقمه الهاتفي، وذلك عبر منصة الدعم والحماية والتي تتبع الضمان الاجتماعي، وفي هذا التقرير سنوضح بالتفصيل الخطوات المطلوبة من أجل إتمام عملية تحديث وتعديل الرقم الخاص بالهاتف على تلك المنصة.
تعديل رقم الجوال في الضمان الاجتماعي
من الممكن اتمام تلك العملية الخاصة بتعديل رقم المستفيد الهاتفي من خلال خطوات بسيطة تتم وفقًا لما سنذكره في التقرير القادم:
- أولا يجب أن تتوجه لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- سجل الدخول على المنصة، ثم انقر على اسم المستفيد وهو بيان متواجد بأعلى الصفحة التي أمامك على الشاشة.
- انقر بعد ذلك فوق خدمة تعديل رقم الهاتف بالقائمة التي انسدلت بمجرد النقر عليها.
- أضف رقمك الجديد وعدله بكل دقة، ومن ثم انقر على مربع تعديل رقم الهاتف.
- يجب أن تتأكد أن رقمك صحيح وخالي من أي أخطاء ويكون هو نفسه المسجل بمنصة أبشر بحسابك الشخصي عليها.
ما هي طريقة التواصل
توفر وزارة الموارد البشرية لكافة المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي الكثير من الطرق والوسائل التي تسهل عليهم التواصل المباشر والسريع مع المسؤولين والقائمين على برنامج الضمان الاجتماعي من أجل بحث شكواهم، والإجابة حول كافة استفساراتهم وذلك من خلال الرقم 19911 من أجل التواصل السريع واليسير لكافة المستفيدين من أي مكان في المملكة العربية السعودية، وايضا رقم الضمان الاجتماعي يمكن لكل الفئات المستفيدة أن تتواصل لطرح شكوى أو استفسار من خلال الرقم 800122777 وهي خدمة الدعم الفني المتوفرة لكافة المسفيدين على مدار الساعة.