منصة مساند هي واحدة من مبادرات وزارة الموارد البشرية، وهي عبارة عن منصة إلكترونية تهدف إلى تحقيق تجربة متكاملة في مجال استقدام العمالة المنزلية، وتهدف المنصة إلى تسهيل وتبسيط إجراءات استقدام العمالة المنزلية بالإضافة إلي حفظ حقوق جميع الأطراف، ذلك يتم من خلال توعية أصحاب العمل وتوعية العمالة المنزلية بجميع حقوقهم وواجباتهم، ولكن من الجدير بالذكر أن التأمين على العمالة المنزلية متوقف حالياً.
توقف التأمين على العمالة المنزلية
أوضح برنامج مساند أن توقف التأمين على العمالة المنزلية حالياً ناتج عن عمل إجراءات تحسينية للخدمة، تم ذلك كرد على الاستفسارات المتعددة في هذا السياق عبر منصة إكس، أعلنت مساند عن اعتذارها لعدم إمكانية إصدار التأمين في الوقت الحالي وأشارت إلى أنه لمعرفة مزيد من التفاصيل اتصل على هذا الرقم : 920002866.
طريقة التأمين سابقاً علي العاملة المنزلية
سابقًا، قبل أن يتوقف التأمين كانت عملية تأمين العمالة المنزلية تتم على النحو التالي:
- أن يتم اختيار وتحديد السيرة الذاتية الخاصة بالعامل.
- ثم يتم توجيه صاحب العمل لمنصة التأمين السعودي لاختيار الشركة المناسبة للتأمين.
- ثم يتم العودة إلى منصة مساند لاستكمال إجراءات التعاقد والدفع.
- بعد ذلك مكتب الاستقدام يقوم بدفع فلوس التأمين الى شركة التأمين في عصون ١٥ يوم من دفع صاحب العمل لفلوس الاستقدام.
- بعد ذلك، شركة التأمين تصدر وثيقة التأمين.
- والوثيقة التأمينية تتفعل بشكل آلي بمجرد وصول العاملة المنزلية لأراضي المملكة العربية السعودية.
أنواع الاستقدام المنزلي
هناك أربعة أنواع مختلفة لاستقدام العمالة المنزلية، لاستقدام العمالة المنزلية والتي تهدف إلى تسهيل وتبسيط عملية الاستقدام وتوفير سهولة للمواطنين، هذه الأنواع هي:
- استقدام حسب المواصفات: يتم استقدام العاملة أو العامل وفقاً للمواصفات والمهارات التي ترغب فيها.
- معيّن باسم: يمكنك استقدام عاملة أو عامل بالاسم ورقم الجواز على منصة مساند، وذلك في أي مهنة من المهن التي يعرضها مساند.
- معروفة: حيث يتم اختيار عاملة منزلية بالاسم ورقم الجواز لاستقدامها، وهذه الخدمة لا تشمل المهن الأخرى.
- تأجير خدمات العمالة المنزلية: يمكنك أن تتعامل مع شركات استقدام تقدم خدمة تأجير.