أعلنت وزارة الحج والعمرة اليوم على صفحتها الرسمية على منصة إكس بضرورة التزام الحجاج والمعتمرين بالتعليمات المنشورة خلال أداء المناسك لضمان الحفاظ على سلامتهم، ونبهتهم بضرورة الابتعاد عن السلالم أثناء المناسك لأنه يعوق الحركة والسير، كما يعرض ضيوف الرحمن، والأخرين للخطر بسبب التدافع والزحام.
تعليمات وزارة الحج للحجاج
أعلنت وزارة الحج عدد من النصائح والتعليمات يجب الالتزام بها للحفاظ على السلامة العامة ومنها:
- عدم التعرض للشمس بشكل مباشر.
- يجب استخدام المطلة الشمسية بشكل مستمر.
- الحفاظ على شرب الماء بشكل مستمر.
- الابتعاد عن السلالم في حالة عدم استخدامها.
- السير بشكل منتظم وليس بشكل عشوائي.
التقنيات المستخدمة في وزارة الحج
تستخدم وزارة الحج العديد من التقنيات لتسهيل الأمر على الحجاج والمعتمرين من خلال:
- إدارة المسجد الحرام والمسجد النبوي بالروبوتات الذكية.
- تقوم الروبوتات بخدمة الحجاج والمعتمرين وتقوم بتقديم الخدمات لهم.
- توظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن.
- توجيه ضيوف الرحمن بكيفية أداء المناسك من خلال الروبوتات دون أي تدخل بشري.
- كما يتم التواصل مع الزوار والسائلين بشكل إلكتروني أيضا.
ما هو مؤتمر خدمات الحج والعمرة
عبارة عن منصة عالمية يستعرض فيها المبادرات المبتكرة، والحلول التقنية، ويهدف مؤتمر خدمات الحج والعمرة لتحقيق العديد من الأهداف التي تساعد على تطوير المملكة والخدمات الخاصة بالحج والعمرة منها:
- إبراز وإظهار المشاريع الفريدة والنوعية التي تقدمها المملكة لضيوف الرحمن.
- رفع جودة الخدمات التي تقدم في الحج والعمرة.
- تحقيق أهداف الرؤية السعودية لعام 2030.
- تسهيل قدوم الحجاج والمعتمرين من كل أنحاء العالم.
- إنشاء العديد من الخدمات والتقنيات الجديدة وتقديمها لضيوف الرحمن.
- تحقيق الانجازات لتسهيل الإجراءات على الحجاج والمعتمرين.
- وجود منظمة متكاملة ومستدامة تساعد على تطوير تجارب الحجاج.
- تطوير الشركات والمبادرات والاتفاقيات.
- إشراك المبتكرين ورواد الأعمال لتطوير جودة الخدمات