قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بتوضيح طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا، وذلك بالتزامن مع إنشاء التطبيق لتقديم كافة الخدمات الإلكترونية الحكومية بشكل إلكتروني، في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة وكافة البلدان بالعالم، بهدف تقديم الخطمات بطريقة سريعة وسلسة دون تضيع للوقت أو الجهد، لذا نوضخ الألية المتبعة للتحديث وفقًا لما تم الإشارة إليه من الهيئة.
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا
توكلنا هو تطبيق تابع لنظام أبشر الإلكتروني الذي تقدمه المملكة للمواطنين والمقيمين بها، يعد هذا التطبيق هو إثبات حالة الشخص الصحية أنه معافى من فيروس كورونا وهذا شرط دخول أي مكان بأنحاء المملكة؛ بعض الأشخاص يقومون بشراء رقم جديد ويريدون تحديثه على هذا التطبيق، وفي هذا الصدد نطرح لكم خطوات تحديث رقم الجوال في توكلنا:
- فتح منصة أبشر الإلكتروني.
- النقر على أيقونة “الأفراد” الموجودة بالصفحة الرئيسية.
- إدراج اسم المستخدم وكلمة السر.
- اختيار أيقونة “تعديل المعلومات الشخصية”.
- الضغط على خانة “تغيير/تحديث رقم الجوال”.
- كتابة رقم الجوال الجديد الذي تود متابعة استخدام التطبيق به.
- قم بالضغط على زر “موافق”.
- إعادة كتابة رقم الجوال الجديد ثم اضغط على “تأكيد”.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلى تطبيق توكلنا.
- قم بإنشاء حساب جديد في التطبيق من خلال رقم الجوال الجديد الذي قمت بتحديثه في برنامج أبشر.
تعريف رقم الجوال في برنامج أبشر الإلكتروني
لإعادة تعريف رقم الجوال بمنصة أبشر سيكون لديك خيارين لا ثالث لهما، وذلك ما تم الإشارة لها من الجهات المعنية بالأمر، وهما كما يلي:
- إما أن يكون لديك حساب بالمنصة ومن خلال هذا الحساب تقوم بإعادة تعريف رقم الجوال.
- أو إذا لم يكن لديك حساب تستخدم أحد الحسابات التابعة لأشخاص آخرين لإعادة تعريفه.