هناك الكثير من الخدمات التي تقدمها توكلنا من ضمنها إضافة فرد في المنصة الإلكترونية باعتباره تابع ويتضمن أفراد العائلة والعمالة المنزلية، ويكون ذلك بشكل سهل إلكتروني عبر إنشاء حساب في التطبيق ثم تسجيل التابع الجديد، والجدير بالذكر إمكانية الوصول إلى المرافق المختلفة عن طريق استخراج الكفيل إلى تصريح خاص بالتابع عبر توكلنا.
إضافة فرد في منصة توكلنا
أوضحت الهيئة السعودية إمكانية الاستفادة من خدمات متعددة عبر تطبيق توكلنا المعتمد، من ضمنها استعراض بيانات الأبناء عبر إضافته ضمن أفراد الأسرة بحساب ولي الأمر في توكلنا، ويكون ذلك من خلال:
- تسجيل حساب ولي الأمر في منصة توكلنا.
- الانتقال إلى قسم الخدمات الموجود.
- ثم اختيار أيقونة أفراد الأسرة والمكفولين.
- يستطيع رب الأسرة تعديل أو إضافة تابعين أو تسجيل عمالة منزلية موجودة في نفس محل السكن.
كيف يعمل توكلنا؟
أوضحت المنصة الرقمية توكلنا آلية إنشاء حساب وطريقة عمل التطبيق والاستفادة من الخدمات التي يقدمها:
- لديك حساب أبشر:
- يتم تحميل تطبيق توكلنا.
- ثم يسجل المستخدم الجديد بياناته ويدخل المعلومات المطلوبة.
- سيصل كود التحقق على الجوال المسجل بأبشر حتى يتم تفعيل الحساب.
- هنا يتم تحديد مكان الإقامة على الخريطة بدقة ثم الإجابة عن الأسئلة.
- الخطوة الأخيرة تكون بتحديد التابعين، ثم المكفولين الموجودين في محل السكن سواء عائلة أو عمالة منزلية.
- ليس لديك حساب أبشر
- في حال لم يكن لدى المستفيد حساب على منصة أبشر يحتاج الأمر إلى تزكيتك عبر أحد المسجلين بأبشر، ويكون ذلك عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب المسجل في أبشر.
- الولوج إلى الأيقونة الموجودة باسم خدماتي، ثم الضغط على خدمات.
- وبعدها اختيار الخدمات العامة.
- حدد خدمة تعريف برقم الجوال.
- ثم يتم ملء الحقول الرئيسية المطلوبة.
- سوف يصل إلى المعرف كود تحقق بعد اكتمال التعريف.
- ستصل رسالة إلى هاتف المستفيد، ليستطيع التسجيل على تطبيق توكلنا.