قامت خدمة مستفيدي برنامج حساب المواطن بتوفير رقم الشكاوي لحساب المواطن، حيث يمكن من خلاله تواصل المواطنين مع خدمة العملاء بشكل هاتفي مجاني، ويمكن للمواطنين التواصل مع خدمة العملاء ابتداءا من الأحد حتى الخميس من الساعة 8 صباحا حتى 10 صباحا، يساعد رقم شكاوى حساب المواطن من خلال التواصل مع خدمة العملاء في توفير الاستفسارات وتقديم الاعتراضات والشكاوى، والجدير بالذكر أن حساب المواطن من البرامج التي قامت الحكومة بتوفيرها بغرض المساعدة في تقديم الدعم المادي للأشخاص المستحقة بشرط توافر شروط الاستحقاق.
رقم الشكاوي لحساب المواطن
قامت خدمة المستفيدين بالبرنامج بتوفير رقم هاتفي مجاني لكي يستطيع المواطنين من خلاله التواصل مع خدمة العملاء و تقديم الشكاوى والاعتراضات ومن خلال الموقع الإلكتروني سوف نستعرض رقم الشكاوى المجاني الموحد لحساب المواطن، موضحا كالآتي:-
- رقم خدمة العملاء الخاص بحساب المواطن 19912، ويكون التواصل بداية من الأحد الي الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتي العاشرة مساءا.
قيمة الراتب الذي يصرف في حساب المواطن الدفعة ٧٢
قامت خدمة المستفيدين من البرنامج بالكشف عن قيمة راتب حساب المواطن شامل الدعم الإضافي، وسوف نوضح قيمة راتب حساب المواطن الدفعه ٧٢ وهو كالآتي:-
- يستحق المستفيد الرئيسي راتب قيمته 720 ريال سعودي.
- المستفيد الأكبر من 18عام يستحق راتب قيمته 360 ريال سعودي.
- المستفيد الأقل من 18 عام يستحق راتب قيمته 216 ريال سعودي.
شروط حساب المواطن
لكي يصنف المتقدم ضمن الأشخاص المستحقة للحصول على راتب حساب المواطن في المملكة العربية السعودية لا بد من توافر بعض الشروط الهامة جدا وتتمثل هذه الشروط في الأتي:-
- يجب أن يكون المتقدم الدعم يحمل الجنسية السعودية أو إحدى بطاقات التنقل.
- أن يكون الشخص المتقدم مقيم داخل الأراضي السعودية بشكل دائم وخاصة خلال آخر ثلاثة شهور.
- أن يمتلك المتقدم على حساب بنكي فعال، وذلك من أجل تحويل راتب الدعم الشهري عليه.
- أن لا يزيد مجموع الرواتب التي يحصل عليها المتقدم الحد المانع.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18عام.