جددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تذكير الجميع برابط استعلام الضمان المطور عبر النفاذ الوطني وبشكل إلكتروني للتسهيل على جميع المستفيدين معرفة ومتابعة نتائج الأهلية وذلك يتم من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، مؤكدة أن نتائج الأهلية تظهر خلال مدة أقصاها 20 يوم عمل يتم احتسابها بداية من تاريخ 9 من الشهر الميلادي بعد التقدم بالطلب، كما أوضحت الوزارة تبكير موعد صرف معاش الضمان دفعة شهر ديسمبر 2023 الدورة (24).
استعلام الضمان المطور عبر النفاذ
حددت وزارة الموارد البشرية الخطوات المتبعة للاستعلام عن أهلية المستفيدين في الضمان الاجتماعي، حيث يتم الإعلان عن نتيجة الأهلية بشكل دوري وشهري لكافة المستفيدين من البرنامج، ويتم الاستعلام عبر المنصة الإلكترونية (منصة الدعم والحماية الاجتماعية) لذا يتم اتباع الخطوات التالية للاستعلام:
- الضغط على رابط منصة الضمان المطور.
- ثم توضيح رقم الهوية ورمز التحقق المرئي، بالإضافة إلى كلمة المرور.
- بعد ذلك النقر على الدخول عبر النفاذ الوطني.
- ثم يتم الضغط على البرامج الدعم الخاصة بي.
- بعدها تحديد برنامج الضمان الاجتماعي.
- ثم الأهلية والاستحقاق.
- تظهر حالة الأهلية الدفعة المستحقة.
الاعتراض على أهلية الضمان المطور
بينت وزارة الموارد البشرية أنه بعد قبول الاعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي يتمكن المستفيد من التعرف على نتيجة الاعتراض مباشرة، وبعد ذلك سوف يتم إدراجه في قائمة الأسر المؤهلة للاستحقاق الشهري، وسيتم صرف المعاش بالتعويض في الشهر التالي مباشرة، هكذا وأوضحت وزارة الخطوات المتبعة لتقديم الاعتراض بشكل إلكتروني، والتي تتم على النحو التالي:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية من خلال فتح الرابط الخاص بها.
- بعد ذلك التوجه إلى برامج الدعم الخاصة بي.
- تحديد الضمان الاجتماعي المطور.
- بعد ذلك الاستحقاق والأهلية.
- الضغط على استعراض بيانات دورة الأهلية.
- يقدم الاعتراض مع إرفاق المستندات والملفات اللازمة حسب الاعتراض المقدم.
- الخطوة الأخيرة تسليم الاعتراض.