أوضحت خدمة مستفيدين البرنامج رقم الاستعلام عن حساب المواطن الموحد المجاني، والذي يمكن من خلاله التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن بشكل مجاني للاستفسار عن أي شيء يتعلق بالبرنامج أو تقديم الشكاوي هاتفيا، ويذكر أنه يكون متاح التواصل هاتفيا مع خدمة عملاء حساب المواطن من خلال الرقم المجاني الموحد طوال أيام الأسبوع من يوم الأحد إلي الخميس من الساعة ال8 صباحا وحتي الساعة ال10 مساءا.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
إننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح رقم الاستعلام عن حساب المواطن، موضح كالتالي:-
- الرقم الخاص بخدمة عملاء حساب المواطن هو ال19912، ويمكن التواصل معه من يوم الأحد إلي يوم الخميس من الساعة ال8 صباحا وحتي الساعة ال10 مساءا.
هل يتم تمديد الدعم الإضافي في حساب المواطن
وفي وقت سابق أجابت خدمة مستفيدين البرنامج علي سؤال هل يتم تمديد الدعم الإضافي في حساب المواطن؟ ليتم الرد والتوضيح أنه وفقا للأمر الملكي الصادر من سمو الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود فإن الدعم الإضافي لحساب المواطن تم تمديده حتي نهاية العام الحالي 2023 م أي حتي الدفعة ال73 لشهر ديسمبر للعام 2023 م، ويذكر أن حساب المواطن هو عبارة عن واحد من برامج الدعم المادي التي توفرها الحكومة إلي المستحقين وفقا لاشتراطات الاستحقاق.
شروط حساب المواطن
هناك عدد من الاشتراطات الهامة جدا التي لابد أن تتوفر لدي الشخص من أجل التمكن من الحصول علي راتب دعم حساب المواطن بشكل شهري في المملكة العربية السعودية، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح أهم شروط حساب المواطن، موضح كالتالي:-
- لابد أن يكون الشخص المتقدم للحصول علي الدعم مواطنا سعوديا أو يحمل أيا من بطاقات التنقل.
- يجب أن يكون الفرد المتقدم يقيم في المملكة العربية السعودية بشكل مستمر وخاصة في أخر ثلاثة شهور.
- لابد أن يكون لدي الفرد المتقدم للحصول علي الدعم حساب بنكي فعال من أجل أن يتم تحويل دفعة الدعم الشهرية عليه.
- يجب ألا يزيد مجموع الرواتب التي يحصل عليها المتقدم عن مبلغ الحد المانع.
- لابد ألا يقل عمر المتقدم عن ال18 عاما.