تلعب إدارة الموارد البشرية دوراً حيوياً في حماية حقوق الموظفين وتعزيز علاقة الثقة والاحترام بين صاحب العمل والموظف، قد يواجه بعض الموظفين مشاكل تتعلق بالخصم من الراتب وهنا تأتي أهمية معرفة تقديم شكوى خصم الراتب.
تقديم شكوى خصم الراتب
خصم يتم احتسابه من الراتب الأساسي للموظف نتيجة انحرافه عن السياسات أو القوانين المحددة وقد يكون الاستقطاع بسبب الغياب غير المبرر أو التأخر في الحضور أو الأخطاء في العمل أو أي سبب آخر يعتبر مخالفاً للقواعد المنصوص عليها.
خطوات تقديم شكوى بشأن خصم الراتب
هي كالتالي:
- إعداد وجمع الأدلة: جمع كافة الأدلة والوثائق المتعلقة بالخصم، مثل سجلات الدخول والخروج ورسائل البريد الإلكتروني وتقارير الأداء.
- راجع السياسات وعقود العمل: قبل تقديم الشكوى، قم بمراجعة السياسات والإجراءات الداخلية للشركة وعقود العمل الخاصة بك.
- الكتابة الرسمية للشكوى: كتابة شكوى رسمية موجهة إلى قسم الموارد البشرية في المنظمة.
- تقديم الشكوى والاحتفاظ بنسخة: قم بإرسال الشكوى إلى إدارة الموارد البشرية واحتفظ بنسخة لسجلاتك الشخصية.
- المتابعة والاستعلام: بعد تقديم الشكوى، قم بالمتابعة مع إدارة الموارد البشرية للحصول على معلومات حول سير الشكوى وإجراءات التحقيق.
- الحل الودي والوساطة: في بعض الحالات، قد يتم التوصل إلى حل ودي أو وساطة مع صاحب العمل أو إدارة الموارد البشرية.
الاستشارات بشأن السياسات الداخلية وعقود العمل
هي تتمثل في الاتي:
- قبل تقديم الشكوى إلى وزارة الموارد البشرية، يجب مراجعة السياسات الداخلية وعقود العمل التي تنظم العلاقة العملية بين صاحب العمل والموظف.
- يجب أن يكون الموظف على علم بالقواعد والإجراءات المحددة لخصم الراتب والمدة التي يمكنك خلالها تقديم الشكوى.
- جمع الأدلة والوثائق الداعمة، قبل تقديم الشكوى، يجب على الموظف جمع كافة الأدلة والوثائق الداعمة للمشكلة.
- يتضمن ذلك سجلات تسجيل الوصول والمغادرة ورسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة وتقارير الأداء وأي مستند آخر يوثق الأيام أو الأوقات التي يتم فيها خصم الراتب.