أعلنت خدمة المستفيدين عن آلية تقديم شكوى على خدمة صوتك مسموع بحساب المواطن، وذلك استجابة للحاصلين على دعم البرنامج، وتستمر خدمة المستفيدين في الرد على كل ما تستقبله من تساؤلات لدى حسابها على منصة إكس، ويعتبر حساب المواطن من البرامج التي أطلقتها المملكة العربية السعودية، من أجل تيسير حياة المواطنين غير قادرين على تحقيق الاكتفاء الذاتي لهم من احتياجاتهم الأساسية، لذا في هذا المقال سوف نتعرف على كل ما يخص آلية التقديم على صوتك مسموع، و خطوات التسجيل في حساب المواطن.
صوتك مسموع بحساب المواطن
وسمح حساب المواطن التقديم على خدمة صوتك مسموع، والتي أعلنت عنها للاستماع إلى استفسارات المستفيدين، ليدل على مدى حرصها المستمر في حل كافة المشكلات التي يواجهها المستفيدين، لذا عليك باتباع الخطوات التالية من أجل تقديم الشكوى من خلال السطور الآتية:
- فتح الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- أضغط على أعلى الصفحة لتجد ثلاثة أشرط.
- سوف تنسدل أمامك قائمة أختر منها أيقونة صوتك مسموع.
- قم برفع الطلب بملء جميع البيانات المطلوبة منك.
- وفي النهاية الخطوات أضغط على أيقونة أرسل.
التسجيل في حساب المواطن
ويستطيع الأفراد التقديم على البرنامج، بواسطة الخطوات الآتية:
- افتح الصفحة الخاصة بحساب المواطن.
- أضغط على خانة تسجيل جديد.
- قم بكتابة رقم الهوية الوطنية، ثم رقم الهاتف الخاص بك.
- وفي الخطوة التالية قم بكتابة كلمة السر، يليها أنقر على خانة الحفظ.
- سوف يتم إرسال كلمة المرور المؤقتة عبر رسالة نصية لهاتفك، بعدها قم بتغييرها لأخرى.
- قم بموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج.
- قم بإرسال جميع المستندات والأوراق المطلوبة منك.
- وفي الخطوة الأخيرة أرسل الطلب.
الفئات المستهدفة بحساب المواطن
حدد حساب المواطن مجموعة من الفئات المستحقة للدعم، والتي يتم تقديم الدعم لهم عن غيرهم وهم:
- أبناء المملكة العربية السعودية.
- الأفراد ممن لم يسبق لهم الزواج.
- الفرد المستقل لسكن بمفرده.
- ممن ينالوا دعم الضمان الاجتماعي.
- المرأة المطلقة والأرملة.
- السيدة متزوجة شخصًا لا يحمل الجنسية السعودية.
- الرجل السعودي المتزوج من امرأة لا تحمل الجنسية السعودية.