أتاحت وزارة الموارد البشرية خدمة استعلام الضمان عبر نفاذ لجميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية، أطلقت تلك الخدمة من أجل تسهيل إجراءات التحقق من نتائج الأهلية لجميع المواطنين، كذلك تسمح للمستفيدين من الاستعلام عن الدعم المالي المستحق قبل موعد صرف رواتب الضمان، حيث يحرص البرنامج على تقديم راتب شهري يمثل الدعم المالي الذي يقدم من الوزارة للفئات محدودة الدخل، كما يحدد قيمة الدعم بناء على عدة عوامل تتمثل في عدد أفراد الأسرة وقيمة الدخل الشهري لهم.
استعلام الضمان عبر نفاذ
لقد وفرت وزارة الموارد البشرية خدمة الاستعلام عن عدة خدمات إلكترونية بمنصة النفاذ، والتي تعد أحد أهم المنصات الحكومية الإلكترونية، وذلك بهدف تسهيل متابعة طلبات المستفيدين من البرنامج، أيضاً تمكن تلك الخدمة من التحقق من أهلية الضمان وقيمة الدعم المستحق للمستفيدين، وذلك حتى قبل موعد صرف الدعم، لذلك فإليك خطوات الاستعلام عن الضمان عبر منصة نفاذ الإلكترونية فيما يلي:
- أفتح موقع وزارة الموارد البشرية.
- بعد ذلك سجل الدخول، وذلك من خلال النقر على دخول عبر النفاذ الوطني.
- ثم كتابة البيانات المطلوبة بالحقول المحددة، وتتمثل هذه البيانات في الآتي:
- أكتب رقم هويتك.
- ثم كتابة كلمة المرور.
- النقر تسجيل دخول.
- ثم الضغط خدمات إلكترونية.
- بعد ذلك حدد خدمة الاستعلامات.
- حدد الاستعلام عن الضمان.
- ثم أدخل الرمز المرئي.
- بعد ذلك أضغط استعلام.
- ستظهر كل التفاصيل التي تتعلق بالدعم.
أسباب عدم التأهل ببرنامج الضمان المطور
لقد حددت وزارة الموارد البشرية عدة حالات لا تتمكن من الحصول على أهلية الدعم، وتتمثل تلك الحالات فيما يلي:
- عند كتابة بيانات لا تتطابق مع المستندات الرسمية.
- أيضاً في حال عدم استيفاء جميع الشروط التي أقرها البرنامج.
- عدم تحديث البيانات بشكل مستمر.