ويتيح الاستعلام عن أهلية حساب المواطن إلكترونيا من خلال رقم الهوية الوطنية، فيقوم لكثيرون بالتقديم على الدعم شهريا للاستفادة منه، ولكن لا يحصل عليه إلا الفئات التي تطابق مع الشروط التي وضعها البرنامج، وتم انشاء البرنامج عام 2017م لمساعدة الفئات المحتاجة في المملكة، وأيضا للفئات التي تتأثر بالمشاكل الخاصة بالاقتصاد السعودي.
أهلية حساب المواطن برقم الهوية
ويمكن الاستعلام عن الأهلية إلكترونيا من خلال برنامج حساب المواطن وتكون عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستفيد، وأتاح البرنامج امكانية تقديم الاعتراض في حال لم تكون مؤهل للحصول على الدعم، ولكن لا يستحق الدعم إلا الفئات التي ينطبق عليها الشروط، ويمكن الاستعلام عنها من خلال:
- أولا تقوم بالدخول على برنامج حساب المواطن.
- وبعدها تدخل على حسابك من خلال سام المستخدم وكلمة المرور.
- وبعد ذلك تضغط على الاستعلام عن الدعم.
- ثم تدخل رقم الهوية وتدخل الرمز الظاهر أمامك.
- وبعدها تقوم بالضغط على استعلام لتجد نتيجة الأهلية بكل التفاصيل.
- ستجد النتيجة إما بالقبول في الدعم أو الرفض.
تقديم اعتراض على الدعم
وفي حال وجدت الرفض على الدعم يمكن أن تقوم بتقديم اعتراض إلكترونيا من خلال بعض الخطوات البسيطة على حسابك الشخصي في البرنامج من خلال إتباع ما يلي:
- أولا تدخل على برنامج حساب المواطن.
- وتقوم بالدخول على حسابك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وبعد ذلك تضغط على أسباب عدم الأهلية.
- وبعد ذلك تضغط على تقديم طلب اعتراض.
- وتقوم بإدخال كل البيانات المطلوبة منك في المكان المخصص لها.
- وتقوم بمراجعة البيانات لأن أي قد يتسبب في رفض الطلب.
- كما تقوم بإرفاق المستندات والوثائق إن وجدت.
- وأخيرا تقوم بتقديم الطلب ويتم مراجعته في مدة تصل ل90 يوم.