مع إيداع و صرف الضمان الاجتماعي لهذا الشهر، زاد الاستفسارات لدى بعض المستفيدين عن سبب نقص الضمان المطور، أو ما الذي أدى إلى انخفاض رواتب الضمان الاجتماعي المحسنة، حيث يتعرض بعض المستفيدين لاستلام مبالغ أقل من المتوقع دون معرفة سبب ذلك، وكانت الوزارة قد قدمت بعض التوضيحيات لهذا الأمر قبل صرف دفعة جديدة من المعاشات، حتى يستطيع مستفيدي الضمان الإطلاع على تلك المسببات.
أسباب نقص راتب الضمان الاجتماعي
وفقًا لوزارة الموارد البشرية، توضح أن هناك عدة أسباب قد يكون سببًا في نقص الدعم الاجتماعي، وأبرز هذه الأسباب:
- حدوث أي تغير اقتصادي يؤثر على الحالة المالية للعائلة المستفيدة.
- يحدث تغير في عدد أفراد العائلة سواء بزيادة أو انخفاض.
- زيادة دخل التابع الشهري أو تعيينه في وظيفة جديدة وإنهاء عمله في الوظيفة.
- تمتع المستفيد بفائدة إضافية كصافي الدخل مثل ما يحصل عليه من راتب التقاعد.
ومن شروط الضمان ينبغي أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، من الضروري أن يكون الإقامة دائمة في المملكة العربية السعودية، يجب اتباع جميع برامج التدريب والتوظيف لأفراد الأسرة المؤهلين، والهدف هو تنفيذ جميع الشروط المتعلقة بالخدمات التعليمية والصحية، وعدم امتلاك أي أصول مالية ذات قيمة عالية.
وزارة الموارد البشرية تبين أن هناك احتمالية لحل مشكلة قصر الرواتب في الضمان الاجتماعي من خلال تقديم شكوى مالية، و يمكن القيام بذلك عن طريق اتباع الإجراءات التالية:
- زيارة موقع وزارة الموارد البشرية الرسميّة
- اختيار برنامج الرعاية الاجتماعية من بين البرامج الداعمة المتاحة.
- انقر على رمز الخدمات الإلكترونية ثم اختر “تقديم اعتراض”.
- شرح سبب الاعتراض بوضوح وتقديم الدعم اللازم من خلال المستندات المطلوبة.
- النقر على “إرسال الطلب”.
- يتم استكشاف الطلب أولا ومن ثم الرد على المتلقي، وعندما يتم قبول الطلب، يتم صرف المبلغ بشكل متأخر.
الاستعلام عن قيمة معاش الضمان التقديرية
تم توفير إمكانية الاستعلام عن الدعم المقدر للمستفيدين من خلال النظام المطور للضمان الاجتماعي. حاسبة الضمان المطور هي واحدة من الخدمات الإلكترونية التي تم تقديمها لتسهيل حساب قيمة المعاش الشهري للمستفيدين. يتم استخدامها على النحو التالي:
- التحول فوراً إلى منصة الدعم والحماية لمستفيدي الضمان.
- عند النقر على “حاسبة معاش الضمان” من الواجهة الرئيسية.
- إدخال مجموع الدخل الشهري للمستفيد.
- إضافة بيانات التابعين والممتلكات أيضًا.
- يتعين إدخال جميع المبالغ المالية التي يحصل عليها المتلقي، سواء كانت من مساعدة حكومية أو غير حكومية.
- النقر على زر “احسب”.
ستظهر القيمة التقريبية لمبلغ المعاش الاجتماعي المستحق.