لقد أكدت خدمة المستفيدين أنه من الممكن عدم تحديث حساب المواطن، وكذلك أكدت أن هذا يجوز في حالة لم يطرأ تغييرات في بيانات المستفيدين، ولكنها وضحت في حال حدوث تغيير فلا بد من تعديل بيانات المستفيد، وذلك حتى لا تتعرض لإيقاف دعم حساب المواطن، حيث يعد تحديث البيانات التي تتعلق بمستفيدي الدعم أحد الشروط الأساسية لاستحقاق الدعم.
تحديث حساب المواطن
لقد وضحت وزارة الموارد البشرية أهمية تعديل البيانات التي تتعلق بمستفيدي دعم حساب المواطن، وذلك عند يطرأ تغيير بأحد البيانات المسجلة من قبل، فعلى سبيل المثال في حالة تغيير قيمة الراتب الشهري أو حتى رقم الهاتف أو تغيير رقم الآيبان وغيرها من بيانات، في ذلك حين يشترط الدخول لحسابك عبر البوابة الإلكترونية التابعة للبرنامج وإجراء التعديلات اللازمة، وذلك لضمان استمرارية صرف الدعم، وبناء عليه فإليك خطوات تحديث بيانات حساب المواطن فيما يلي:
- إفتح الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم انقر تسجيل الدخول.
- أكتب اسم المستخدم.
- بعد ذلك أدرج كلمة المرور.
- ثم أدخل الرمز المرئي، ومن ثم النقر أيقونة دخول.
- حدد أيقونة تعديل البيانات الشخصية.
- بعد ذلك اختر البيانات التي طرأ بها تغيير للتعديل.
- راجع على البيانات التي حدثتها، وذلك للتأكد من صحة الإدخال.
- ثم أرفق الوثائق الثبوتية المعتمدة التي تؤكد صحة البيانات وتطابقها مع الواقع.
- بعد ذلك انقر تحديث.
شروط التسجيل في حساب المواطن
أكدت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية على أهمية استيفاء الضوابط المحددة من أجل استحقاق دعم حساب المواطن، ومن أهم تلك الضوابط ما يلي:
- لا بد من امتلاك الجنسية السعودية والإقامة بها آخر فترة، بحيث لا تقل تلك المدة عن 3 أشهر دون السفر لخارج حدود السعودية.
- التحديث الدائم للبيانات الشخصية عندما يطرأ أي تغيير بها، مع مراعاة التحديث خلال الفترة المسموح بها وهي 30 يوم.
- كذلك لابد من امتلاك حساب مصرفي يمكن من خلاله تحويل الدعم الشهري للمستفيد.
- بالإضافة إلى ذلك مراعاة عدم تجاوز الحد المانع للراتب الشهري الذي أقره البرنامج.
- كذلك يشترط عدم الإقامة بدور رعاية طبية أو حتى دار للإيواء يكون تابع للحكومة السعودية.