معاش الضمان الاجتماعي هو أحد أبرز برامج الدعم التي تقدمها المملكة العربية السعودية للعديد من الفئات المحدودة والمتوسطة الدخل، وذلك في محاولة لمساعدة تلك الفئات على تجاوز الأزمات الاقتصادية وتكاليف المعيشة،وقد نشرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية جدول الحد المانع للدخل المكتسب والغير مكتسب والحد الأدنى والأعلى لشروط الاستحقاق، وكذلك رقم الضمان الاجتماعي المطور 2024 لتلقي الشكاوى والاستفسارات، وذلك وفق ما نوضح بفقرات المقال التالي.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
خصصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قنوات للتواصل بينها وبين المستفيدين من دعم الضمان، وذلك لتلقي الشكاوى والاستفسارات، وجاءت أرقام التواصل مع الضمان المطور وفق لما يلي:
- يمكن الاتصال عبر الرقم 8001222777.
- كما يمكن التواصل عبر الرقم الخاص بخدمة العملاء 0112915588.
- ثم يمكن التواصل عبر الرقم الموحد المجاني 19911.
موعد نزول الضمان
الخميس الموافق الأول من فبراير 2024 هو التاريخ المحدد لصرف رواتب الدورة 26 لشهر فبراير، وذلك وفق إعلان وزارة الموارد البشرية عبر حسابها الرسمي، كما بينت الوزارة انه في حال حدوث أي تغيير في الموعد ستعلن عنه عبر حسابها الرسمي.
جدول استحقاق الضمان الاجتماعي المطور
صدرت التوجيهات الملكية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود أكتوبر 2023، بزيادة الحد الأدنى لمعاشات الضمان لكافة المستفيدين، وبناء عليه تم زيادة الحد المانع لاستحقاق الدعم، وجاءت تفاصيل الراتب الشهري والحد المانع للدخل المكتسب والغير مكتسب وفق لما هو موضح بالإنفوجرافيك التالي:
خطوات تقديم اعتراض على مبالغ الدورة 25
بعد تفعيل أيقونة الاعتراض بمنصة الدعم والحماية، يمكن تقديم اعتراض مالي على مبالغ الدورة الماضية 25، وفق لما يلي:
- الدخول لموقع وزارة الموارد البشرية.
- ثم الضغط على رابط منصة الدعم والحماية.
- الضغط على دعم الضمان الاجتماعي.
- ثم اضغط على خدمات إلكترونية.
- النقر على الدفعات المالية.
- تحديد رقم الدورة التي يتم اعتراض عليها.
- إرفاق المستندات المطلوبة وكذلك يلزم تصوير جدول الدفعات المالية.
- الضغط على تقديم الطلب.
- يتم دراسة الطلب والرد في مدة أقصاها شهر عمل.
- تصرف المستحقات المتأخرة بأثر رجعي حال تم قبول الاعتراض.