لتحسين جودة الخدمات.. “تطبيق توكلنا” يوضح آلية رفع بلاغات المخالفات الهندسية

صرح تطبيق توكلنا عن توفر خدمة رفع بلاغات المخالفات الهندسية، وذلك بعد أن دعت الهيئة السعودية للمهندسين المقيمين والمواطنين في السعودية من الاستفادة من خدمة الشكاوي و الإبلاغ عن المكاتب الهندسية المخالفة وذلك من خلال الموقع الرسمي لهم، حيث أوضح المتحدث الرسمي للهيئة عبدالناصر العبداللطيف عن أن الهيئة تؤمن بأن المستفيد والمستهلك المباشر من الخدمات الهندسية شريك في مراقبة جودة الخدمة المقدمة لهم، لذا تم فتح باب التقديم والشكاوي والإبلاغ عن أي مخالفة هندسية بشكل مباشر وسريع للمواطن.

رفع بلاغات المخالفات الهندسية

صرح تطبيق توكلنا عن تفاصيل خدمة رفع البلاغات المخالفة الهندسية في التطبيق من أجل تحسين جودة الخدمة، وأكد من خلال موقعها على منصة التواصل الاجتماعي أن تلك الخدمة تساهم في تحقيق تحسين جودة الخدمات الهندسية المقدمة للمواطنين السعوديين، وفيما يلي خطوات إنشاء بلاغ هندسي:

  • أولًا تحديد نوع البلاغ.
    • نظام مزاولة المهن الهندسية.
    • أو معايير مزاولة المهن الهندسية.
  • ثم يحدد تصنيف البلاغ.
  • عنوان البلاغ.
  • بعد ذلك يتم كتابة شرح عن البلاغ.
  • ثم رفع شروط البلاغ.
  • بعدها يتم التعهد بمصداقية البيانات المقدمة.
  • ثم تقديم البلاغ للمساعدة في تحسين جودة الخدمة الهندسية.

شروط الهيئة السعودية للمهندسين

تهدف الهيئة السعودية للمهندسين إلى وضع أسس ومعايير مزاولة مهنة الهندسة في السعودية وتطويرها، وذلك بناءً على ما ورد في المادة 27 من اللائحة التنفيذية، بأن على جميع المهندسين العاملين في هذه المهنة التسجيل مهنيا للهيئة السعودية للمهندسين، وذلك بعد أن تتوافر بهم الشروط التالية:

  • يجب الحصول على المؤهل العلمي في أحد التخصصات الهندسية سواء بكالوريوس الهندسة أو ما يعادلها.
  • يتم التوقيع على الإقرار والتفويض.
  • الإلزام بإرفاق الوثائق اللازمة من أجل استكمال عملية التسجيل منها رقم الهوية، رقم الحدود، جواز السفر والسجل الأكاديمي.
  • للخريجين من خارج السعودية يتم تقديم شهادة معادلة من وزارة التعليم.
  • سداد رسوم العضوية المقررة من الهيئة.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *