سأل أحد المواطنين، عن إمكانية تسجيل الابن بحساب المواطن 2024، حيث وجه أحد المواطنين سؤالًا إلى خدمة المستفيدين، يقول السائل: هل يمكن أن يسجل ابنه الذي يسكن معه وليس لديه عمل معه في برنامج الدعم؟، ردت خدمة المستفيدين، أن هذا الابن يعد تابعًا، لذلك من الممكن أن يضيفه الأب كتابع معه.
تسجيل الابن بحساب المواطن كتابع 2024
ردت خدمة المستفيدين على السؤال الذي وجهه أحد المستفيدين، حيث قالت: أنه من الممكن أن يضيف الأب ابنه من خلال حسابه، وذلك بعدما يسجل دخوله إلى حساب المواطن، ثم بعد ذلك يذهب إلى ملف المستفيدين، ثم خانة التابعين.
الإفصاح عن راتب الزوجة
- تفاعلت خدمة المستفيدين، مع أحد الاستفسارات من قبل مواطنة، تسأل إن كان راتبها سيؤثر على استحقاق الدعم، وهل سيؤثر على قيمة الدعم الذي يستحقه رب الأسرة ؟.
- أجاب حساب المواطن، أنه في حالة كان اسم التابع مسجل بنظام التأمينات، فإنه يتعين الإفصاح عن الدخل الخاص بهذا التابع، بإعتباره واحدًا من مصادر الدخل.
- تابع، أن البرنامج سيجري دراسة استحقاق رب الأسرة مجددًا، وفي حال الرغبة قيمة الاستحقاق، يمكن الاستعانة بالحاسبة التقديرية.
استقطاع البنك من الدعم
- دعا برنامج الدعم، المستفيدين الذيني تعرضون لاستقطاع البنك من مبلغ الدعم الشهري، أن يتخذوا تحركًا قانونيًا ضد البنك.
- قال البرنامج: أنه لا يحق للبنك أن يسحب من مبلغ الدعم الذي يستحقه المستفيدين، ومن الممكن تقديم شكوى إلى البنك.
- أضاف أنه في حال عدم حل هذه المشكلة، فيمكن تصعيد الشكوى، لتصل إلى البنك المركزي السعودي، وذلك من خلال الاتصال على 8001256666.
ما يجب فعله في حالة عدم صرف الدعم
حدد حسا المواطن، عدد من الخطوات التي يجب على المستفيد أن يتخذها، وذلك في حالة عدم صرف الدعم، على هذا النحو:
- تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
- الذهاب إلى خدمة صوتك مسموع.
- اختيار نوع الطلب الرئيسي الذي يتعلق بالمدفوعات، ثم اختيار الطلب الفرعي “لم يتم الحصول على الدفعة”.