رد حساب المواطن على شكوى أحد المستفيدين من البرنامج بشأن عدم اهليته للدعم، على الرغم من أن عقد الإيجار موثّق وتم التحقق منه عبر منصة إيجار، بينما لا يزالت الأهلية غير مؤكدة، ويعد حساب المواطن أحد البرانمج الهامة على مستوى الدعم بالمملكة العربية السعودية، والذي يهدف إلى تحويل المنافع الحكومية بشكل فعّال لصالح الفئات المستحقة.
حساب المواطن يجيب على شكوى غير مؤهل
أوضحت خدمة المستفيدين عبر منصة إكس ردًا على استفسار أحد المسجلين في البرنامج: إذا كانت حالة الأهلية “غير مؤهلة”، يتعين عليك زيارة حسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال الخيارات المتاحة (دراسة الأهلية، تقديم اعتراض)؛ يتعين عليك أيضًا تحديث بياناتك وفقًا لسبب عدم الأهلية خلال فترة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
خطوات تقديم اعتراض الأهلية
لا يحصل جميع الأفراد الذين يقدمون طلبًا للاستفادة من حساب المواطن على الدعم المالي، وذلك بسبب ارتباط هذا الدعم بتوفر عدة شروط يجب أن يفي بها المواطن الطالب للبرنامج؛ ومع ذلك، يتاح لك تقديم اعتراض في حالة عدم حصولك على الدعم، ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع لحساب المواطن.
- اختر خيار “دراسة الأهلية”.
- ستظهر لك أسباب عدم الأهلية والفترة المتبقية لتقديم الاعتراض.
- قم بالتحقق من تحديث البيانات الخاصة بك.
- انقر على زر تقديم الاعتراض.
- قم بملء البيانات المطلوبة.
- انتظر حتى يتم تسليم الاعتراض وتلقي الرد.
متى يتم إيداع الدفعة 75 في حساب المواطن؟
يقوم برنامج المواطن بصرف الرواتب في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ما لم يتزامن ذلك مع إجازة سنوية أو عطلة أسبوعية، وفيما يتعلق بالدفعة الخامسة والسبعين المقررة لشهر فبراير 2024، يحدث أن اليوم العاشر يتزامن مع يوم السبت، الذي يعتبر عطلة أسبوعية؛ لذلك، من المتوقع أن يتم إيداع الدفعة الخامسة والسبعين في اليوم التالي، وهو يوم الأحد الموافق 11 فبراير 2024.