أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات استعلام حساب المواطن، حيث يتم الاستعلام إلكترونيًا من خلال موقع الوزارة أو التطبيق الرسمي للبرنامج، وذلك تسهيلًا على المستفيدين في معرفة نتائج الأهلية للتعرف عن أن كان الفرد مستحق للاستفادة من المعاش الشهري أم لا، وأكدت الوزارة أنها تعمل على دراسة أهلية المستفيدين دوريًا للتأكد من مدى الاستحقاق والأهلية، وللتأكد من أن جميع المواطنين السعوديين أصحاب الدخل المنخفض والمحدود في المملكة يحصلون على للدعم المقدم من قبل الحكومة السعودية والذي يعمل حساب المواطن على إيصاله.
استعلام حساب المواطن
تدرس وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أهلية المستفيدين من برنامج حساب المواطن في آخر كل شهر ميلادي ليتمكن المستفيد من التحقق من مدى أهليته ليتمكن من الوصول إلى معلوماته الشخصية، حيث أن الوزارة أوضحت بضرورة استيفاء جميع الشروط المتعلقة بالأهلية والاستحقاق حتى يتمكن الفرد من الحصول على المعاش الشهري، والجدير بالذكر أن الأحد الماضي قد أعلنت عن نتائج الدورة 75 شهر فبراير 2024، ويتم التحقق من الأهلية من خلال الدخول للبوابة الإلكترونية، وعبر اتباع خطوات التالية:
- تسجيل الدخول لحساب المواطن.
- ثم الدخول للمنصة باستخدام البيانات الشخصية.
- بعدها كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- ثم تحديد تسجيل الدخول للوصول إلى الحساب الشخصي.
- بعد ذلك يتم تحديد خانة دراسة الأهلية.
- تظهر نتائج الأهلية كنت مؤهل للاستفادة من الدعم أم غير مؤهل.
اعتراض على نتيجة الأهلية
أوضح برنامج حساب المواطن خطوات تقديم اعتراض على عدم الأهلية، وذلك فور الإعلان عن نتائج أهلية الدفعة 75 عن شهر فبراير 2024، حيث تم تقديم الاعتراض خلال مدة 90 يوم منذ تاريخ إصدار الأهلية عند تخطي تلك المدة لن يتم تقديم الاعتراض، ويتعين على المتقدم إعادة تقديم الطلب مرة أخرى حتى يتم الدراسة بمدى حقيقته للحصول على المعاش الشهري، وفي إطار هذا قد تم الكشف عن خطوات الإعتراض على عدم الأهلية وتتمثل فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال الحساب الإلكتروني لحساب المواطن.
- ثم الضغط على دراسة الأهلية.
- بعدها الضغط على أسباب عدم أهلية.
- بعد ذلك الضغط على تقديم اعتراض.
- ثم النقر على رفع المستندات إن توفرت.