بدأ منذ قليل إيداع دعم حساب المواطن للمستفيدين المكتملة طلباتهم والذين تمت الموافقة على اهليتهم، ويستمر الصرف متى نهاية اليوم الأحد، ولكن تفاجأ البعض بنقص الدفعات المالية حساب المواطن عن القيمة التي يجب أن يحصلوا عليها بحسب عدد أفراد الأسرة المستفيدة وأعمارهم، فما السبب وراء ذلك؟ تعرف معنا على الإجابة وكيفية حل المشكلة.
سبب نقص حساب المواطن لهذا الشهر
يعود نقص الدفعات المالية حساب المواطن لهذا الشهر إلى مجموعة من الأسباب تختلف من شخص لآخر وتشمل ما يلي:
- عدم قيام المستفيد بتحديث بياناته إذا طرأ عليها أي تغيير.
- تغير في عمر أحد التابعين؛ حيث تقل قيمة الدعم المستحق له عندما يزيد عمره عن 18 عام.
- استقلال أحد التابعين عن الأسرة.
- الإخلال بأحد الشروط التي حددها برنامج حساب المواطن.
- زيادة الدخل الشهري الذي يحصل عليه المستفيد والتابعين له من أفراد أسرته.
وكان رد حساب خدمة المستفيدين عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر على مواطن سأل عن سبب نقص الدفعات المالية في حساب المواطن هذا الشهر على الرغم من احتساب القيمة المستحقة له على حاسبة حساب المواطن بأن سبب الخصم من الدفعات المالية أو نقصها يكون مكتوب في حساب المستفيد تحت الدفعات المالية، لذلك يمكن لكل شخص نقص الدعم المخصص له معرفة السبب.
حل مشكلة نقص حساب المواطن
إذا واجهتك مشكلة نقص حساب المواطن هذا الشهر عن قيمة الدعم التي تستحق الحصول عليها ولم يكن هناك سبب يمكنك تقديم اعتراض على الدفعات المالية ليعيد البرنامج النظر في بياناتك وفي حالة ثبوت استحقاقك للقيمة التي تم خصمها من راتبك يمكنك الحصول عليها بأثر رجعي بعد أن تحصل على الموافقة على طلب الاعتراض بعد فترة من تقديمه.