أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مسبقًا عن متى يتم ايقاف معاش الضمان المطور 1445 تلقائيًا إليه بشكل نهائي، والجدير بالذكر أن الوزارة عند وضع الشروط الخاصة بالأهلية والاستحقاق قد نبهت على ضرورة تحري الدقة عند كتابة أي بيانات أو معلومات لأنها تعمل على دراسة الأهلية بشكل مستمر ودوري وعند اكتشاف عكس ذلك سوف يتم إيقاف صرف المعاش بشكل تلقائي.
متى يتم ايقاف معاش الضمان المطور 1445؟
حدد برنامج الضمان الاجتماعي المطور من خلال حساب خدمة المستفيدين على منصة التواصل الاجتماعي إكس عن الحالات التي قد تسبب في توقف صرف معاش البرنامج للمستفيدين، حيث أكدت أن عند إثبات توافر تلك الحالات تتوافر في المتقدم سيتم إيقاف صرف الضمان الاجتماعي، وتتمثل الحالات فيما يلي:
- عند تخلف المستفيد عن شرط من شروط الاستحقاق.
- عند إثبات وزارة الموارد البشرية أن البيانات المقدمة عن الأسرة أو المستقل خاطئة وغير صحيحة.
- إذا تأخر المستفيد من تحديث بيانات الشخصية لطلباتها الوزارة في مدة أقصاها 30 يوم منذ تاريخ الإبلاغ بطلب التحديث.
- عند إثبات الوزارة بأن المستفيد القابل للتأهيل لا يلتزم بخطة التأهيل التي وضعت له.
- إذا تم الإثبات أن المستفيد القادر على العمل لا يبحث عن عمل أو لم يقم بالتقديم على منصات التوظيف المعتمدة من قبل الوزارة ولم يقبل بأي عروض عمل وتدريب تناسبه.
- إن كان المستفيد يقيم بشكل دائم في أحد المراكز العلاجية أو الايوائية.
- عند تنازل المستفيد عن الدعم .
- يتم إيقاف صرف المعاش بعد وفاة المستفيد.
رفع شكوى مالية في الضمان المطور
إن الشكوى المالية يتم تقديمها عند نقص مبلغ الضمان الاجتماعي، والجدير بالذكر ضرورة تقديم المستفيد الشكوى خلال مدة 30 يوم من تاريخ 10 ميلاديًا من كل شهر، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- يتم اختيار التذاكر.
- بعدها إنشاء تذكرة جديدة.
- تحديد الحقول اللازمة والمناسبة.
- ثم اختيار تصنيف شكاوى مالية.
- استرداد مالي.
- كتابة البيانات والحقول اللازمة مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات المشمولة به.
- رفع المستندات الداعمة.
- كتابة وصف الشكوى.
- النقر على إنشاء.