أصدر برنامج التحول الوطني 2022م تقريرًا كشف فيه أن عدد الخدمات الحكومية الرقمية وصل إلى 6000 خدمة وأكثر، بنسبة تمثل 97% من إجمالي الخدمات الحكومية المقدمة، والجدير بالذكر أن هذا البرنامج هو خطة خماسية للمملكة العربية السعودية، تم إطلاقه في عام 2016، ويتم تنظيمه من قبل مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية، ويعد أحد برامج رؤية السعودية 2030، ويتولى محمد مزيد التويجري، عضو مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية رئاسته.
برنامج التحول الوطني
ووضعت رؤية المملكة 2030 قطاع تقنية المعلومات كقطاع واعد وقطاع ناشئ للاقتصاد، حيث يعمل برنامج التحول الوطني على خلق بيئة تمكينية للتحول الرقمي من خلال تطوير البنية التحتية للاتصالات القادرة على احتضان التحول الرقمي، وتطوير الحكومة الإلكترونية وتوسيع خدماتها لتشمل خدمات العدل والصحة والتعليم وغيرها، بالإضافة إلى دعم ريادة الأعمال الرقمية والاستثمار في التكنولوجيا، ونشر الوعي والمعرفة الرقمية، وتطوير القوى العاملة المحلية المؤهلة تأهيلاً عاليًا لدفع عملية التحول الرقمي.
المركز 31 عالميًا لتطور الحكومة الإلكترونية
سجلت المملكة العربية السعودية تقدمًا في المؤشرات الرقمية العالمية، حيث احتلت المرتبة 31 عالميًا في مؤشر الأمم المتحدة لتنمية الحكومة الإلكترونية 2022، والأولى على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في توفر الخدمات الحكومية الرقمية، وصُنفت المملكة العربية السعودية على أنها الدولة الأكثر تقدمًا في مؤشر نضج الخدمات الإلكترونية والنقالة الصادر عن الإسكوا لعام 2021، وكانت المملكة أعلى الدول المتقدمة فيما يتعلق بالحكومة الرقمية في مؤشر جامعة واسيدا اليابانية لعام 2021، فقد تقدمت 23 مركزًا عن العام السابق.
جهود برنامج التحول الوطني
وساهمت جهود البرنامج في تطوير البنية التحتية للاتصالات في المملكة، حيث:
- وصلت سرعات الإنترنت المتنقل إلى 181.24 ميجابت في الثانية.
- وسرعات الإنترنت الثابت 109.83 ميجابت في الثانية.
- تصل نسبة تغطية النطاق العريض اللاسلكي 4G إلى أكثر من 98%.
- تم توفير خدمات 5G في 84 محافظة في جميع أنحاء المملكة.