تفاعل حساب خدمة المستفيدين مع أحد الاستفسارات، بخصوص تأثير تحديث البيانات على الأهلية في حساب المواطن 2024، حيث قال: أن تحديث البيانات الخاصة بالمسجلين ببرنامج الدعم لا يؤثر حين دراسة الأهلية، كما أضاف أن البرنامج يقوم بدراسة بتحديث البيانات الجديدة، ثم التحقق منها ودراسة الاستحقاق مجددًا، ثم بعدها تحديد إن كان سيستمر في صرف الدعم للمستفيد أو إيقافه.
تأثير تحديث البيانات على الأهلية في حساب المواطن
أوضح برنامج الدعم، أنه في حال كان المسجل لا يزال جديد بالبرنامج، وقام بتقديم طلب، أو كانت نتيجة الأهلية بالدورة السابقة غير مؤهل، ثم قام بتقديم اعتراض وتم قبوله قبل 10 من الشهر الميلادي، فإنه سيتم دراسة الأهلية الخاصة به خلال الدورة المقبل، أما الأشخاص الذين اكتملت طلباتهم وتم قبول الاعتراض بعد اليوم الـ10 من الشهر الميلادي، فإن دراسة أهليته سيتم دراستها بالدورة بعد القادمة.
تقديم اعتراض لعدم الأهلية
أوضح الحساب خطوات تقديم الاعتراض على نتيجة عدم الأهلية بحساب المواطن، حيث أكد على القيام بالخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن الالكترونية، أو تسجيل الدخول عبر التطبيق.
- الذهاب إلى دراسة الأهلية، حيث سيظهر أسباب عدم الأهلية.
- النقر على تقديم اعتراض، وإدخال البيانات المطلوبة بدقة، ثم النقر على تقديم الطلب.
الفئات المستهدفة ببرنامج الدعم
- الأسر السعودية، وكذلك العزاب.
- المستقلون بالسكن، وكذلك المستفيدون من دعم الضمان الاجتماعي.
- حاملي بطاقات النقل، وكذلك أبناء السعوديات المتزوجات من أجانب.
- الأمهات المطلقات والأرامل والحاضنات لأطفال، وكذلك زوجات المواطنين السعوديين.
التسجيل بحساب المواطن
نوافيكم بخطوات التسجيل ببرنامج الدعم وهي كالتالي:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن، وإنشاء حساب جديد.
- كتابة البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال وكذلك رمز المرور، ثم تسجيل الدخول إلى الموقع.
- استقبال رسالة على رقم الجوال تتضمن كلمة سر مؤقتة، وذلك لاستكمال التسجيل.
- تغيير رمز المرور، وإدخال البيانات المطلوبة.
- إرفاق الوثاق، ثم مراجعة البيانات.
- الإقرار على أن البيانات المقدمة صحيحة، ثم تقديم الطلب.