بعد صدور نتائج الأهلية للدورة 76 من حساب المواطن شهر مارس من عام 2024 قد يرغب البعض في تقديم اعتراض على أهليته وذلك في حال عدم قَبُول طلبه للاستفادة من حساب المواطن أو الرغبة في تقديم الطلب حال الحصول على الراتب ناقصًا، ويعد هذا البرنامَج هو إحدى برامج الحكومة السُّعُودية لتخفيف الأعباء على المواطنين عبر تقديم مساعدات للمحتاجين منها، وفي هذا النطاق سنوضح خطوات الاعتراض والوقت المستغرق وغيرها من التفاصيل.
كم يستغرق الرد على الاعتراض في حساب المواطن؟
يتم استغراق وقت معين للرد على الطلب وهذا الوقت هو ما بين 7 إلى 14 يوم عمل مع عدم احتساب أيام الإجازات ضمن الوقت المستغرق، وفي حالة تجاوز هذه المدة وعدم الرد على طلب الاعتراض يتم التواصل مع رَقْم البرنامَج لتوضيح هذه المشكلة، ويمكن الاستعلام عن حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق، وحال قَبُول الطلب المقدم يتم تعويضك بأثر رُجْعِيّ مدة خمس أشهر، وحال عدم قَبُوله يمكنك تقديم طلب مرة أخري.
خطوات الاعتراض على حساب المواطن
قد يتعرض بعض المسجلين في حساب المواطن إلى عدم الأهلية للعديد من الأسباب، لذا يرغب البعض في تقديم طلب لإثبات الأهلية ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:
- أولًا يتم زيارة الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- ثم يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك.
- يتم التسجيل عبر رَقْم الهُوِيَّة الوطنية وكلمه المرور.
- بعد الدخول إلى الحساب يتم الذَّهاب إلى خِيار الأهلية والاستحقاق.
- تظهر لك الأسباب الموضحة من حساب المواطن لعدم الأهلية.
- يتم الاطّلاع بشكل جيد على الأسباب ومن ثم تصحيح سبب عدم الأهلية الرئيسي ومن تقديم الاعتراض.
- يتم إرفاق المستندات التي تثبت الأهلية ومن ثم إرسال طلب الاعتراض.
بعد كم يوم يتم الاعتراض على حساب المواطن؟
تبدأ مدة الاعتراض على الأهلية بعد مرور 5 أيام من تاريخ إصدار الأهلية وذلك إلى مدة 90 يوم بعد صدور الأهلية، حال تجاوز هذه المدة وعدم تقديم الاعتراض لا يسمح لك بتقديم الاعتراض، هنا يجب عليك أن تقوم بالتسجيل في البرنامَج مرة أخرى لأنه لا يمكنك تقديم الاعتراض حينها.