تعرف على رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني للاستفسارات والشكاوى، حيث وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة أرقام وطرق مختلفة للتواصل مع الإدارة العامة لمشروع الضمان الاجتماعي المطور، كما يوجد رقم مجاني لمساعدة المواطنين في حل مشاكلهم والرد على الاستفسارات المختلفة.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني
رقم الضمان الاجتماعي المجاني لقد أوضحته وزارة الموارد البشرية ووفرت للمواطنين رقما موحدا مجانيا يمكنهم من خلاله التواصل وهو كالتالي:
- رقم الضمان الموحد المجاني: 19911.
- خدمة العملاء على: 0112915588.
- رقم الضمان الاجتماعي: 8001222777.
- يمكنك أيضاً أن ترسل رسالة إلى صندوق البريد بالرمز: 11157.
الحالات التي يتعلق فيها صرف معاش الضمان الاجتماعي
يمنع المستفيد من صرف الدعم من خلال بعض الحالات أو الأسباب التي يتوقف فيها صرف معاش الضمان الاجتماعي للمواطن ومنها:
- في حالة تنازل المستفيد عن صرف معاش دعم الضمان الاجتماعي المتقدم.
- سيتم إيقاف الصرف في حالة عدم إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح أو عدم اكتمالها.
- إلى جانب عدم تسجيل كافة المعلومات وإخفاء بعض البيانات مثل وثائق الملكية أو غيرها.
- يمنع صرف المعاش في حالة عدم تحديث البيانات المسجلة في برنامج الضمان الاجتماعي.
- بالإضافة إلى ذلك في حالة وفاة المستفيد من المعاش.
- عند تقديم بيانات أو معلومات غير صحيحة للبرنامج عند التسجيل
خطوات التحقق إذا كنت مؤهلاً للحصول على الضمان
يمكنك التحقق من الأهلية بسهولة عن طريق اتخاذ بعض الخطوات التالية:
- زيارة رابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور يمكنك الدخول إلى حسابك.
- بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك ولكن ستحتاج إلى إدخال رمز التحقق المرئي المعروض على الصفحة.
- في النهاية وبعد تنفيذ الخطوات السابقة قم بالضغط على علامة تبويب دراسة الأهلية.