صرح برنامج حساب المواطن بشأن الإفصاح عن الدخل الإضافي وإن كان يؤثر على استحقاق الدعم أم لا، وذلك بعد استفسار أحد المواطنين بشأن إن كان التسجيل في تطبيق توصيل الطلبات يؤثر على الدعم أو الدخل المستحق من برنامج حساب المواطن، حيث أن الدعم المخصص من البرنامج يقدم فقط في عدة الدخل المنخفض والمحدود بعد أن يتم الإفصاح عن كافة البيانات المتعلقة بالأسرة سواء كانت بيانات تتعلق بالعنوان أو بيانات تتعلق بالدخل.
استحقاق دعم حساب المواطن
تفاعل حساب خدمة المستفيدين على منصة التواصل الاجتماعي “إكس” على استفسار أحد المواطنين بشأن إن كان التسجيل في تطبيق توصيل الطلبات يؤثر على الدخل الشهري أو الاستحقاق دعم من حساب المواطن، ورد البرنامج بشكل مباشر من خلال منصة إكس أنه في حال وجود دخل إضافي يجب الإفصاح عنه وعند انطباق شروط الأهلية والاستحقاق وكان الفرد مؤهل سوف يشمله المعاش مباشرة فيتم التعرف على قيمة الاستحقاق الفعلي للدعم من خلال الحاسبة التقديرية.
حالة الدفعة مدفوعة
أوضح برنامج حساب المواطن بشأن المستفيدين الغير حاصلين على مبلغ المعاش على الرغم من تلقيهم إشعار يذكر بأن حالة الدفعة مدفوعة فيجب مراجعة البنك على الفور، وردًا على استفسار أحد المتابعين بشأن أنه مؤهل ولم ينزل له للشهر الثاني على التوالي، وأكد البرنامج من خلال حسابه على منصة إكس أن الدفعة مدفوعة تعني أنه تم إيداع الدفعة في حساب البنكي ويجب مراجعة البنك للتأكد من عدم إيداع الدعم وفي حال عدم الإيداع يتم رفع الطلب على خدمة صوتك مسموع وتحديد نوع الطلب الرئيسي مدفوعات والفرعي لم يتم استلام الدفعة.
تبكير صرف في حساب المواطن
صرح المتحدث الرسمي لبرنامج حساب المواطن بشأن حقيقة تبكير إيداع الدعم في الحسابات البنكية للمستفيدين دفعة شهر أبريل الدورة 77 بسبب تزامنها مع أولى أيام عيد الفطر المبارك فقد قررت وزارة الموارد البشرية تقديم إيداع حساب المواطن للمستحقين المكتمل طلباتهم في البرنامج إلى يوم الأربعاء 3 من شهر أبريل.