صرحت منصة إيجار بشأن كيفية تفعيل المحفظة البنكية والخطوات المتبعة التي يتم منها تحديث البيانات بالإضافة لتفعيل المحفظة، حيث صرحت المنصة من خلال منصة التواصل الاجتماعي “إكس” عن كيفية وطريق خطوات تحديث بيانات الحساب البنكي لكافة المستفيدين للحصول على الإيجار عبر المحفظة البنكية، حيث يتم تفعيل المحفظة من خلال المنصة بشكل رسمي وذلك في إطار الخدمات المقدمة بواسطة منصة إيجار للمستفيدين من المواطنين السعوديين.
تفعيل المحفظة البنكية منصة إيجار
حددت ايجار بالتفصيل خطوات وطريقة تحديث بيانات الحساب البنكي لكافة المستفيدين من اجل الحصول على الإيجار عبر المحفظة البنكية، وكان رد منصة إيجار على الاستفسار أحد المواطنين بشأن تحديث البيانات والحصول على الإيجار من خلال المحافظة البنكية، حيث صرحت منصة إيجار بأنه يتم تحديث البيانات عبر الخطوات التالية ومن خلالها يتم تفعيل المحفظة البنكية:
- في البداية يتم التحقق من تحديث البيانات البنكية.
- ثم الانتقال إلى الحساب الشخصي في منصة إيجار.
- بعدها يتم الانتقال للمحفظة.
- بعد ذلك إدارة الحساب البنكي.
- يتم تعديل الاسم كما تم توضيحه في بطاقة الآبيان.
تجديد العقد من خلال ايجار
في إطار هذا ردت منصة إيجار بشأن استفسار أحد المواطنين المنتهي عقده ويرغب في تجديد العقد من خلال المنصة، وكان أحد الأشخاص قد وجه استفسار يذكر فيه أن التجديد العقد لا تظهر للمؤجر وأيضاً لا تظهر للمستأجر يرغب في تجديد العقد، مع العلم بأن العقد قد انتهى منذ أربع شهور، وكان رد منصة إيجار بأن مدة تجديد العقد بعد الانتهاء هي 120 يوم فقط وفي حال انتهاء تلك المدة يتم إبرام عقد إيجار جديد.
تلف الأجهزة خلال فترة الاستئجار
حسمت منصة إيجار الجدل الناشئ بين المستأجر والمؤجر بشأن تلف الأجهزة المستخدمة طوال فترة الاستئجار، وكان رد المنصة على استفسار أحد المؤجرين حول مدى مسؤولية انقطاع الإنارة خلال فترة تواجد المستأجر، مؤكدًا بأن عند استلام الشقة كانت في حالة جيدة وأيضاً سخانات الماء في دورة المياه والمطبخ ومضغ الماء أو ما يسمى بالدينامو قد توقفت عن العمل، لتصرح المنصة من خلال منصة إكس بأن الصيانة الاستهلاكية تقع تحت مسؤولية المستأجر والصيانة الأساسية تحمل بالكامل للمؤجر، وعند وجود أي خلافات أو نزاعات بخصوص هذا الأمر يجب التوجه لوزارة العدل السعودية.