تقوم الحكومة السعودية بالعمل في المقام الأول على مصلحة المواطنين، وتوفير الخدمات المختلفة لهم، كما أنها تقدم العديد من برامج الدعم للأسر الفقيرة ومحدودة الدخل، وقد أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن صرف 500 ريال سعودي للمواطنين وكشفت عن سبب ذلك، وفيما يلي المزيد من التفاصيل عن تعويض شركة الكهرباء السعودية.
تعويض شركة الكهرباء السعودية
أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن أنه يحق للمواطن السعودي الحصول على تعويض بقيمة 500 ريال في حال تم فصل الكهرباء عن منزله بعد الساعة الثانية عشر ظهراً لعدم سداده الفاتورة، وأكدت على أنه في حال رفض الشركة دفع التعويض الاتصال على رقم 8001259000 وتقديم شكوى.
طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء
أكدت شركة الكهرباء في المملكة السعودية للتسهيل على المواطن والمقيم على إمكانية تقسيط الفاتورة في حال عدم القدرة على سدادها دفعة واحدة وذلك من خلال ما يلي:
- يقوم المواطن في البداية بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي
- ثم النقر على أيقونة المدفوعات.
- يقوم المواطن بالنقر على خيار سداد فاتورة الكهرباء.
- ثم اختيار الخدمات العامة.
- يلزم النقر فوق مربع الشركة السعودية للكهرباء.
- كتابة رقم الحساب او الفاتورة.
- إضافة المبلغ الذي يرغب المواطن في سداده.
- سيصل للمواطن كود تحقق.
- كتابة الكود في المكان المخصص له.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب
تقدم الشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطن السعودي ومنها خدمة الاستعلام عن الفاتورة أو السداد لها، أو تقديم الشكاوى، ويمكن الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب باتباع ما يلي:
- الذهاب في البداية إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
- ثم الضغط على أيقونة خدمة الفواتير.
- كتابة رقم الحساب الخاص بالمستعلم بشكل صحيح.
- ثم الضغط على مربع استعلام.
- النقر على أيقونة فواتيري.
- سيظهر أمام المستعلم كافة الفواتير الخاصة بحسابه..