أجاب برنامج حساب المواطن على استفسار أحد المتابعين حول سبب عدم نزول دعم حساب المواطن لشهر مايو بالرغم من اعتماده في الأهلية، ليرد البرنامج أن الإيداع مستمر لنهاية اليوم الموافق الخميس، ويمكن التأكد في وقت أخر من خلال الدفعات المالية عبر حسابك الشخصي، ويستمر الإيداع طوال اليوم، لأن في بداية اليوم قد يتم إيداع في بعض الحسابات دون الأخر.
عدم نزول حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن أن دعم حساب المواطن يستمر في الإيداع لنهاية اليوم الموافق الخميس لذا يجب على كل الراغبين والمستفيدين والمستحقين في الدعم الانتظار حتى يتم الإيداع، والتي كان من المحدد أن ينزل في اليوم العاشر في الشهر، ولكنه تغير خلال شهر مايو لأن اليوم العاشر يوافق يوم الجمعة، ويتم الاستعلام عن الدعم من خلال:
- الدخول على برنامج حساب المواطن عبر الرابط الخاص به.
- تسجيل الدخول على الحساب الشخصي عبر اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز التأكيدي.
- الضغط على تسجيل الدخول ليتم الدخول على الحساب الشخصي.
- اختيار حالة الأهلية من خلال الاستحقاق والأهلية.
- تظهر مدى استحقاق الأهلية بكل التفاصيل اللازمة.
اعتراض على الدعم
أتاح برنامج حساب المواطن لكل المواطنين أنه يمكن تقديم اعتراض على حساب المواطن عند ظهور الأهلية غير مؤهل، وتكون من خلال بعض الخطوات البسيطة التي تتمثل فيما يلي:
- الدخول على برنامج حساب المواطن عبر الرابط الخاص به.
- تسجيل الدخول على الحساب الشخصي عبر اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز التأكيدي.
- الضغط على تسجيل الدخول ليتم الدخول على الحساب الشخصي.
- اختيار حالة الأهلية من خلال الاستحقاق والأهلية.
- تظهر مدى استحقاق الأهلية بكافة التفاصيل.
- الضغط على تقديم اعتراض وإدخال كافة البيانات المطلوبة.
- ثم رفع كل المرفقات اللازمة.
- أخيرا يتم إرسال الطلب وتسليم الاعتراض لمراجعته.