تحرص المملكة العربية السعودية بإدارتها وحكومتها على توفير كافة الخدمات للمواطنين وتلقي الشكاوى للوصول إلى حلول للمشاكل التي تواجههم، لذلك أعلن الديوان الملكي السعودي عن رقم خاص ليتمكن المواطنين من التواصل بشكل مباشر مع الديوان، هذا ويقدم الديوان للمواطنين مساعدات وإعانات للمحتاجين في كافة الأمور مثل السفر والعلاج وسداد الديون، والعديد من الخدمات التي يحتاجها المواطنون غير القادرون على تلبية احتياجاتهم المعيشية والدنيوية، وضع الديوان الملكي وسيلتين اتصال مباشرتين للمواطنين من خلال الهاتف الخاص بالديوان الملكي والبريد الإلكتروني أيضًا.
رقم الديوان الملكي
وفر الديوان الملكي السعودي وسائل اتصال مجانية للمواطنين الذي يحتاجون إعانات صحية أو ممن عليهم ديون، أو من المواطنين المتعسرين ماديًا.
- رقم الديوان الملكي المجاني من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية ” 920022220 “.
- رقم آخر للديوان الملكي ” 8004000000″.
- رقم الديوان الملكي من خارج المملكة العربية السعودية ” 920030003″.
بواية الديوان الملكي
يوفر الديوان الملكي السعودي أيضًا طريقة اتصال مباشرة عبر الإنترنت عن طريق بوابة الديوان الملكي، التي يتلقى من خلالها طلبات المواطنين وشكاويهم، لتلبيه احتياجاتهم، ويتم التواصل مع الديوان الملكي عن طريق البوابة الخاصة بهم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع بوابة الديوان الملكي https://tawasol.royalcourt.gov.sa/.
- تسجيل حساب على بوابة الديوان الملكي السعودي ليتمكن المواطن من إرسال الطلبات أو الشكاوى.
- يدخل المواطن على بوابة الخدمات، ثم يحدد نوع الشكوى التي يريد إرسالها.
- في حال طلبه لسداد دين أو علاج يجب على المواطن إرفاق الطب بأدلة مثل أوراق علاج أو صك دين أو غيرها من الطلبات.
هذا ويوفر أيضًا الديوان الملكي وسيلة اتصال مباشرة من خلال البريد الممتاز، بحيث يرسل المواطن رسالة بريد إلكتروني يكتب فيها الشكوى، بحيث يبدأ نموذج الرسالة بالتحية على خادم الحرمين الشريفين، ثم يقوم المواطن بكتابة بياناته، ثم يكتب طلبه باختصار، وينهي الرسالة بتمني الموافقة على الطلب ودعوة لخادم الحرمين الشريفين بطول العمر، وينهي رسالته بكتابة العنوان تفصيليًا.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا أمينة من المغرب كل ما اطلبه من سيادتكم مساعدة مادية لأداء مناسك العمرة او الحج والله لا يضيع اجر المحسنين ظروفي المادية لاتسمح بذلك والله شهيد على ما اقول أمينة من المغرب 0662832991 وفي انتظار ردكم الكريم تقبلوا سيادتكم فائق التقدير والاحترام ودمتم سالمين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السادة فاعلي الخير السيدات فاعلات الخير لوجه الله تعالى انا اب ل٤ أطفال نادل بمقها متضرر جرا ؛الوبا ؛لا شغل لا مصاريف الكرا ؛لا مصاريف القوت اليومي لااضحية العيد ان شاء الله اطلب منكم يد المساعدة والله لن يضيع اجركم ابقاكم الله ذخرا لنا و عونا للمحتاج الهادي 21237308625 المغرب
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
انا مواطن سعودي اطلب من الله ثم منك المساعده انظر لحال الذي امر في لانه يسب هذه الديون وايقاف الخدمات والحال يعلم فيها الله سبحانه وتعالي لا انا واطفالي ارجو من الله ثم منكم المساعده وشكرا لكم
اسم /احمد مشبب عميش ال میثل
رقم الهويه الوطنيه/1081081802
رقم الجوال/0531382242
سَلٱمٌ:۶ـَاـْيگمّ-ۈرΖـْمّـٌة”ٱللـّہ”ﯙبُرگـّاتہ
صباح الخير أنا حرمه عندي ديون حولي 40 أنا ابي مساعده مالي حتي البيت والله أن اجار الله يجزاكم خير جعلها في موازين حسناتكم أن تساعدوني وهذا رقم جوالي