وضحت شركة زين الرائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات طرق استعلام عن رصيد زين بدون دفع رسوم مالية، حيث تعد ” زين” واحدة من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعوديةوالكويت ودول الخليج العربي، بل ويمتد نشاط الشركة إلى عدة دول إفريقية، لتغطي تلك الأخيرة الاتصالات اللاسلكية في سبعة دول عربية بعروض باقات انترنت غير محدود وباقات مميزة لشحن الانترنت المنزلي وباقات المكالمات الهاتفية.
طرق استعلام عن رصيد زين
هناك العديد من الطرق التي يتم من خلالها الاستعلام الصحيح عن الوحدات والرصيد المتبقي في شريحة زين، وتعد تلك الخدمة من الخدمات المجانية التي لا تتطلب رسوم للاستعلام، وفيما يلي نوضح لعملاء زين في كل مكان كيف الاستعلام:
- فتح الرسائل النصية على الهاتف الجوال، ومن ثم كتابة رسالة نصية محتواها BC مع مراعاة الأحرف الكبيرة، ثم إرسال الرسالة على الرقم التالي( 700212).
- الاتصال الهاتفي برقم خدمة عملاء شركة زين لاستقبال المكالمات والاستفسارات على مدار اليوم من خلال الرقم الموحد بسعر الدقيقة العادية (٩٥٩).
- فتح نافذة الاتصال على الهاتف الجوال، ثم كتابة الكود التالي من اليمين لليسار *142# لكي يتم استلام رسالة نصية توضح تفاصيل الرصيد المتبقي.
- زيارة أقرب فرع من فروع شركة زين ويمكن التعرف على أقرب فرع من خلال الاتصال الهاتفي بالشركة.
- تحميل التطبيق الالكتروني زين من متجر التطبيقات المثبتة على الهاتف الجوال ثم الاستعلام عن تفاصيل الرصيد وموعد تجديد الفاتورة.
خطوات الاستعلام عن رصيد زين الكترونيًا
للاستعلام الالكتروني عن الرصيد المتبقي في الشريحة من خلال الرابط الإلكتروني للشركة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالولوج عبر الرابط الإلكتروني الرسمي شركة الاتصالات السعودية زين.
- من واجهة الصفحة الرئيسية انقر على خيار تسجيل الدخول.
- اكتب رقم الجوال في الخانة المخصصة.
- ادخل البريد الالكتروني الشخصي.
- اكتب كلمة المرور في حال امتلاك لحساب بالفعل على المنصة، أو قم بتسجيل حساب جديد، أو استعادة كلمة المرور في حالة النسيان.
- انقر زر دخول.
- بعد نجاح تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي قم بالنقر على تبويب التفاصيل.
- تظهر أمامك صفحة خاصة بتفاصيل الفاتورة من حيث الباقات الاضافية وموعد التجديد والرصيد المتبقي والرصيد المستهلك وتفاصيل الاستهلاك.