تساؤلات عديدة بخصوص الحد المانع في حساب المواطن من استحقاق المعاش الشهري، لذلك أوضح البرنامج جميع التفاصيل، وذلك في إطار التعديلات الصادرة بالتزامن مع صرف دفعة شهر نوفمبر الدورة 72، حيث ذكر البرنامج عبر منصة التواصل الاجتماعي إكس أن الحد المانع يختلف حسب مجموع الدخل الشهري للأسرة وعدد الأفراد التابعين وأعمارهم بحيث لا يتجاوز 20 ألف ريال سعودي، إلى جانب ذلك صرح برنامج حساب المواطن أن الفرد يمكنه الاستعلام والتعرف على قيمة الاستحقاق الشهري للحصول على الدعم من خلال حاسبة حساب المواطن التقديرية.
الحد المانع في حساب المواطن
بالتزامن مع صرف دفعة شهر نوفمبر الدورة 72 أعلن برنامج حساب المواطن عن تعديلات وضوابط الجديدة في البرنامج بما يتفق مع استراتيجية لرفع كفاءة الدعم وضمان وصوله إلى أكثر الفئات استحقاقًا، حيث تضمن التعديلات الجديدة الآتية:
- تغيير الحد الأقصى للمعاش المقدم من البرنامج، حيث لا يتجاوز الدعم الأسرة المكونة من ستة أفراد (عائل الأسرة، تابعان أكبر من 18 عام، ثلاث تابعين أصغر من 18 عام).
- بالإضافة إلى تغير الحد المانع لاستحقاق المعاش بحيث لا يتجاوز دخل المستفيد عن 20 ألف ريال سعودي.
الاعتراض على عدم الأهلية
أوضح برنامج حساب المواطن على أن تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية يتم خلال مدة 90 يوم، وإذا تجاوز المستفيد أو المتقدم تلك المدة عليه تحديث البيانات وفقًا لأسباب الرفض، ثم إعادة تقديم الطلب مرة أخرى للحصول على الدعم، مؤكدًا أن خطوات تقديم الاعتراض تتم بشكل بسيط من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- اختيار قائمة دراسة الأهلية.
- من خلال تلك القائمة حدد أسباب عدم أهلية العائل أو التابع.
- الاطلاع على نتيجة الأهلية.
- ثم تقديم الاعتراض وتأكيده.