تواصل وزارة الداخلية جهودها لدعم المواطنين من خلال التذكير بإجراءات وخطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة مثل بطاقة الهوية وسجل الأسرة. فقدان هذه الوثائق قد يسبب مشاكل لصاحبها، لذا فإن الإبلاغ المبكر عنها يساعد في إعادة البحث عنها واستعادتها، تهدف الوزارة من خلال هذه الحملة التوعوية إلى حماية هوية المواطنين وتسهيل إجراءات استرداد الوثائق الضائعة، كما تتيح قنوات الإبلاغ الآمنة للمواطنين عن فقدان هذه المستندات الحيوية.
ماهي خطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
يمكنك القيام ببعض الإجراءات لكي تتمكن من الإبلاغ عن المستندات المفقودة بكل سهولة وإليكم أهم هذه الخطوات:
- في البداية لابد من الدخول علي منصة أبشر الإلكترونية.
- بعد ذلك قم بالضغط على الايقونة الخاصة ب خدماتي.
- اضغط على الأحوال المدنية.
- بعد ذلك قم بالضغط على الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- قم بتحديد ما هو نوع الوثائق من القائمة المتاحة أمامك.
- بعد ذلك قم بوضع كافة البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح.
- اضغط على حجز الموعد من خلال خدمة “طلب وثيقة بدل فاقد” لكي تسهل الإجراءات.
خطوات إصدار بديل للهوية الوطنية
يوجد بعض الخطوات التي يمكنك من خلالها إصدار بديل عن الهوية الوطنية عن طريق منصة أبشر الإلكترونية بكل سهولة تابع معي هذه الخطوات:
- اولا قم بالدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
- ثم قم بالدخول على حسابك في المنصة بستخدم الاسم ورقم المرور.
- بعد ذلك قم باختيار الايقونة الخاصة ب الأحوال المدنية.
- من ثم قم باختيار الايقونة الخاصة ب الابلاغ عن الوثائق المفقودة.
- ضع جميع البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح.
- قم بحجز موعد عن طريق استخدام الخدمة الخاصة ببدل فاقد.
- عند الذهاب إلى الموعد قم بإحضار جميع المستندات المطلوبة.